Акция 50% кэшбэк в категории "Подарки и развлечения "

03.08.2026 05:20
200
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Так как Совкомбанка с регулярной периодичностью предлагает очень выгодные акции с хорошим кэшбеком, я постоянно слежу за этим в приложении Халва. 02.08.2026г я вновь увидел выгодную акцию и поэтому в 21:26ч я обратился в чат Совкомбанка с вопросом: "Сегодня акция кэшбек 50% в категории 'Подарки и развлечения". Среди магазинов есть Дарить легко, но в карточке магазина написано без кэшбека и не понять будет все таки начислен кэшбек или нет?" Бот чата сразу перевёл меня на оператора и в 21:30ч ответил Руслан, который попросил подождать для ознакомления с перепиской и 21:56ч Руслан ответил, что он видит, что данный магазин входит в категорию «Подарки и развлечения» и Таким образом, дополнительный кэшбэк за покупку в нём в рамках данной акции будет начислен. Ответ оператора Руслана меня полностью устраил, так как для пенсионера это очень хороший кэшбэк и поэтому я решил купить в магазине партнере Халвы "Дарить легко " подарочный сертификат Купер с получением кэшбека 50%. Большое спасибо оператору Руслану за ответы, а также Совкомбанку за регулярные очень выгодные акции по карте Халва!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-08-21T14:50:20+03:00

21.08.2026 Оценку по отзыву засчитали.

Совкомбанк
Совкомбанк
2026-08-17T11:40:44+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
69.8%
решено проблем
69 629
отзыва
68 759
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Благодарность за обслуживание сотрудника

Оценка 5

01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно... Читать полностью

01.09.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29... Читать полностью

31.08.2026

Обновление данных паспорта.

Оценка 5

Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как... Читать полностью

31.08.2026

Хотел отключить подписку

Оценка 5

31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699... Читать полностью

31.08.2026

Быстрая актуализация данных

Оценка 5

Добрый день. Хотел поблагодарить оператора Татьяну за быструю актуализацию данных,а именно,моего нового паспорта. И тем самым,съэкономил время и не пришлось ехать в офис Совкома. К... Читать полностью

31.08.2026

Быстрая помощь и разъяснение всех деталей по карте.

Оценка 5

Мне нужно было найти код CVV и срок действия своей банковской карты, но я не знала, где именно их посмотреть в приложении. Также меня волновал вопрос, будет ли снята какая-либо... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка