Благодарность
Хочу выразить благодарность сотрудникам Кредит Европа Банка за профессиональную помощь.
Недавно забыла пароль для входа в мобильный банк, а после нескольких неудачных попыток доступ был заблокирован. Самостоятельно решить проблему не получилось, поэтому обратилась в ближайшее отделение банка.
Само отделение чистое,сотрудники все доброжелательные,очередей нет.
Сотрудница Дарья внимательно выслушала мою ситуацию, объяснила, почему произошла блокировка и оперативно восстановила доступ к мобильному приложению. Также подробно рассказала, как установить новый пароль и дала рекомендации, чтобы в будущем избежать подобных ситуаций.
Очень приятно, что вопрос удалось решить быстро, без лишних сложностей и ожидания. Спасибо за вежливое отношение, компетентность и качественное обслуживание. Остались только положительные впечатления от посещения отделения Кредит Европа Банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка
Помощь оператора в офисе обслуживания
Добрый день.Сегодня обратились в офис обслуживания банка в Москве на ул. Менжинского, 23 для открытия дебетовой карты для моей пожилой мамы(82 года). Оператор подробно выслушала...
Спасибо, помогли разобраться со слетевшими настройками!
Сегодня 24 августа приезжала в банк в Челябинске. Хочу сказать спасибо специалисту Юлии из вашего филиала на Маркса, 73. Приехала сегодня в отделение, потому что в мобильном...
Благодарю
С июля месяцем не мог войти в приложение банка в связи с тем, что ошибочно установил ограничения в приложении. Самостоятельно не мог восстановить доступ, так как был в...
Спасибо за помощь
Я являюсь держателем карты, вчера 17 августа вечером лазила в приложении и видимо по ошибке установила онраничения на страну. В связи с чем не могла войти в приложение. Хотела...
Благодарность
Потеряла доступ к мобильному банку, думала, придётся долго восстанавливать. Пришла 17 августа в отделение в Тюмени, и меня встретила очень приятная сотрудница Маринэ. Она всё...
Обновление мобильного приложения
Здравствуйте. Обратился в отделение Кредит Еврора Банк в Сургуте на Мира после того как пришло смс об обновлении мобильного приложения. Сотрудник отделения помогла мне обновить...
Помогли с приложением
Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о посещении отделения Уфы (кирова 34). Сломался телефон, отдала на ремонт и не смогла войти в приложение. обратилась в отделение. Ожидание в...