Рекламные звонки, от которых невозможно отказаться
Не являюсь клиентом этого банка и никогда не была им. Случилась со мной неприятность, дала свой номер банки.ру ну и они видимо веером разослали всем. Только и делаю, что отказываюсь от рекламных звонков.
а данный банк оказался хитрее всех. По рекламе звонит бот, с которым решить вопрос о запрете рекламных звонков невозможно. Заблокировать номер тоже невозможно, потому что тут же звонит другой. Окей. Звоню на контактный номер на сайте. Там конечно тоже бот. Говорю: запретить рекламные звонки. И бот мне отвечает: банк звонит только с важными звонками. Спасибо, до свидания. И реально вешает трубку. Естественно, рекламнве звонки важны. Для банка. А на клиентов видимо наплевать, потерпят жалкие людишки. Все же прорвалась сквозь сценарии бота на живого оператора. Потребовала исключить мой номер из всех рассылок и обзвонов. И этот банк в лице оператора еще требует назвать мое ФИО. Я первым делом озвучила, что я НЕ клиент. Зачем банку ФИО не клиента? Чтобы более адреснее спамить?
ну и вишенкой на торте, спустя некоторое время банк звонит мне, чтобы получить оценку обращения в контакт-центр. Это называется к них мы уважаем законы РФ (нет) и мнение каких-то там даже не клиентов.
хорошо постарались, рекламщики. Пометила этот банка как ни за что и никогда.
ПС. У банки.ру в отзывах есть графа, где мои данные, чтобы "банк мог связаться с вами". Совкомбанк, умоляю, не связываетесь со мной. Мне нашей связи и так уже за глаза.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Страхование осаго
Оперативно помогли и связали с коллегами из страхового отдела, для коррктировки и дальнейшего оформления. Обратилась 31.08.2036 в 14:30, а в 14:32 вопрос был решен. Всегда серез...
Консультация по каско
Спасибо за оперативность и конструктивный диалог. Обратился за информацией по проблеме в решении ремонта автомобиля по каско. Страховая компания через мобильное приложение...
Программа по улучшению кредитной истории
Всем здравствуйте! Не так давно я оформил программу по улучшению кредитной истории в Совкомбанке. Одним из пунктов при котором банк отзывает программу является отсутствие заявок в...
Пополнение на карту с копилки
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне необходимо было уточнить, как пополнить свою карту Халва с "Копилки". Почему-то у меня самостоятельно не получилось, ранее я это делал и вопросов...
Выписка по счету
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить одну сумму по карте, которую я потеряла, но как это сделать я не знала, самостоятельно разобраться не смогла и поэтому...
Пополнение с копилки
Сегодня, 31 августа 2026 года, мне нужно было уточнить как пополнить карту с "КОПИЛКИ". Ранее я справлялся самостоятельно, но сегодня почему-то не получилось. Со своим вопросом я...