Т-Банк нарушает ФЗ №152 и ФЗ №115, требуя данные о прежних прописках и посторонних лицах

В приложении АО «Т-Банк» владельцем счета ИП Е-ко ЕВ ИНН 780*******45 на мое имя была оформлена внутрибанковская доверенность на получение доступа к личному кабинету представителя. Доверитель уже успешно прошел видеоверификацию в вашем банке и подтвердил свои полномочия и волеизъявление. Однако банк отказывает мне в доступе к ЛК представителя, принуждая к обязательной видеофиксации (видеозвонку), от которой я официально отказываюсь на основании ФЗ №572 и ФЗ №152.Более того, сотрудники банка устроили избыточный допрос, выходящий за рамки правового поля. В ходе дистанционного общения они запрашивают информацию о моих прежних местах регистрации (прописках), архивных (недействительных) паспортах, а также требуют назвать ФИО посторонних лиц и пояснить, кем именно эти третьи лица мне приходятся. Заявляю следующее:Видеоверификация в РФ является исключительно ДОБРОВОЛЬНОЙ. Ни в ФЗ №115, ни в ГК РФ нет обязанности граждан осуществлять видеозвонки коммерческим банкам.Я НЕ отказываюсь от идентификации. На основании ч.1 ст.7 ФЗ №115 и Положения ЦБ РФ №499-П я готова предоставить полный перечень моих данных, которые банк имеет право обрабатывать без моего согласия по п.2 ч.1 ст.6 ФЗ №152: мои ФИО, дату/место рождения, реквизиты действующего паспорта и текущий адрес регистрации. Требования предоставить данные о прошлых паспортах, архивных прописках и посторонних лицах незаконны. Сведения о третьих лицах — это персональные данные, банк не имеет права собирать их без их личного согласия. Это нарушает ст.5 ФЗ №152 и ст.13.11 КоАП РФ. На основании ФЗ №572 я официально ЗАПРЕЩАЮ АО «Т-Банк» производить фото- и видеофиксацию моего лица, делать скриншоты и записывать видеоизображение во время звонков, а также сохранять мои фотографии в базах данных.Поскольку Т-Банк является цифровым банком, а у меня отсутствуют условия для видеозвонка, банк на основании Положения ЦБ №499-П обязан предоставить альтернативный способ подтверждения личности (например, очную встречу с выездным представителем для сверки паспорта вживую без фотографирования).Требую прекратить незаконный сбор данных о третьих лицах и архивных документах, исключить попытки сбора биометрии и организовать альтернативный способ проверки моих действующих паспортных данных. Официальная претензия также направлена на c-t@t-k.ru. В случае отказа жалоба будет направлена в Роскомнадзор и ЦБ РФ в бумажном виде.