Минимальный платеж
Я стараюсь не часто пользоваться кредитными деньгами, но все таки решилась оплатить страховку ими 30.07.26 со своей кредитной карты. В приложении, после оплаты страховки высветилось две одинаковые цифры погашения и минимального платежа. Это меня насторожило и я в 22.27 написала в чат об этой проблеме. Чат бот ответил невпопад, я позвала оператора. В 22.27 к подключилась Ольга и в 22.35 дала мне исчерпывающий и превосходящий мои ожидания развернутый ответ с цифрами и датами. Из ответа Ольги я поняла, что самым верным решением будет не пороть горячку, а дождаться 1 августа, чтобы увидеть там свой обязательный платеж, который нужно будет оплатить 20 августа. Я ещё пользовалась кредитными деньгами и сегодня 3 августа, зайдя в приложение, увидела сумму к оплате и дату именно 20 августа, как и писала Ольга. Спасибо ей за полную и качественную консультацию!
Спасибо за отзыв! Оценка зачтена.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Благодарность банку за человеческое отношение
Хочу поблагодарить банк МТС Деньги за человеческое отношение. Ситуация банальная: оформляла кредитную карту, подключила страховку, а потом, в круговороте дел, забыла её отключить...
Кредитная карта
Мне одобрили кредитную карту мтс деньги с льготным периодом. Решила назначить доставку карты на 03.08 с 11-13, представитель Роман был на адресе в указанное время. Очень порадовало...
Оплата по СБП
30 июля 2026 я оплатил страховку со своей кредитной карты и в истории операций увидел списание за страховку и ещё какая-то сумма. В этот же день в решил уточнить в чате в 22.19 за...
Карта надежного банка
Сегодня 31 июля получил карту МТС банка. Мне в целом всегда было интересно воспользоваться кредиткой с кешбеком а тут как раз выгодные категории и длинный льготны период. Вчера...
Получено оперативное разъяснение по акции "З0% на связь при оплате картой МТС Деньги"
26 июля 2026 года обратился в онлайн-чате "МТС Деньги" по вопросу, почему мне не был начислен кешбэк при оплате мобильной связи с принадлежащих мне кредитных карт Банка ***9709 и...
Кредитная карта для покупок
Родственники давно пользуются картами мтс банка и мне посоветовали заказать. Подала заявку онлайн на кредитную карту, дождалась одобрения, сразу предложили доставку на 22.07. В...
Проконсультировали по компенсации покупок
14.07.2026 я совершил покупку по кредитной карте МТС для компенсации ее баллами, однако покупка для компенсации не отображалась. Для решения вопроса обратился в чат поддержки 17.07...