Благодарность

03.08.2026 20:40
220
4
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

На днях обратился по телефону в контактный центр отп банка за разъяснениями по многим вопросам и в том числе по вкладам . Девушка подробно рассказала о всех опциях . Уделила более 15 минут . За что моя благодарность . Хотелось и дальше продолжить сотрудничество . Но на август нет опций кещбэка́ на АЗС и ЖКХ ...

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-08-03T20:40:34+03:00
Подскажите, пожалуйста, с какими именно вопросами, помимо вкладов, вы обращались в контактный центр? 12.08.2026 Засчитали оценку.
user-746123734047
2026-08-04T14:59:45+03:00
По тому что пропали опции кешбэка АЗС и ЖКХ на август Девушка заверила , что такое бывает и сказала ,что возможно на сентябрь они снова появятся ... Чтобы не потерять кешбэк на ЖКХ , успели с супругой оплатить квитанции не 15 августа а в последний день августа и получили по 3% кешбэка ... Вот , вроде бы и всё !¡!
ОТП Банк
ОТП Банк
2026-08-10T21:50:26+03:00
Добрый день! Благодарим вас за теплые слова и высокую оценку сервису банка. Будем и дальше стараться для вас 😍 Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,28
средняя оценка
39.39%
решено проблем
6 837
отзыва
6 692
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ОТП Банка

Техническая проблема

Оценка 5

01.09.26 в 19:00 обратился в чат в мобильном приложении банка по поводу проблемы с отображением накопительного счёта, виртуальный помощник, после слова оператор,сразу перевёл на... Читать полностью

01.09.2026

Решили проблему с открытием счета

Оценка 5

Хотел открыть один из вкладов, которые предлагает банк, но почему-то не получалось его открыть в приложении. Написал в чат по этому вопросу, 31 августа в 11:29, ответила Виктория... Читать полностью

31.08.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

В понедельник 24 августа при совершении онлайн-покупки в Детском мире я получила в подарок "Оформление дебетовой карты ОТП Банк с зачислением 3000 бонусов". Т.к. карты ОТП Банк у... Читать полностью

26.08.2026

Оформление вклада

Оценка 5

Я пользуюсь продуктами разных банков, в Отп банке нравится карта с кэшбэком на жкх 3%, кредитная с честным грейсом 120 дней. И вот меня заинтересовал вопрос по вкладу, важно, чтобы... Читать полностью

23.08.2026

Станислав все разложил по полочкам)

Оценка 5

17.08 в 20:14 обратилась в чат, чтобы узнать какой сейчас самый выгодный накопительный счет и доступна ли мне приветственная ставка. Через 3 минуты подключился Станислав и сообщил... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о работе чат-бота ОТП банка

Оценка 5

Оформил дебетовую карту по рекомендации, думал так пусть будет на всякий случай, но когда начал пользоваться приложением, начал по другому смотреть на этот банк.  Во-первых... Читать полностью

22.08.2026

Проценты по вкладу

Оценка 5

У меня в банке есть вклад на крупную сумму. В приложении сегодня, 18.08.26 увидела противоречивую информацию о начислении процентов по вкладу. В одном месте было написано с... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка