Доставка дебетовой карты
Добрый день! Хочу поделиться крайне неприятной ситуацией по взаимодействию с данным банком по вопросу доставки дебетовой карты!
В принципе, никакая дебетовая карта мне не была нужна, но для открытия счета в банке требуется физическая дебетовая карта, поэтому решил заказать доставку. В данный момент, после тяжелого ранения в зоне бовых действий, я прохожу лечение в госпитале в Москве. Сюда же я и заказал доставку карты...
Казалось бы, что могло пойти не так? Заказ оформил он-лайн, сегодня должен был прибыть курьер и тут началось:
1. Курьер позвонил мне и наушники отказались поддерживать голосовое общение с ним (у меня нет кисти правой руки, поэтому общаюсь строго через наушники) и это был первый знак! Короче, он начал мне звонить с постоянством и скорострельностью автоматического оружия до тех пор, пока в смс я не потребовал, чтобы он прекратил бессмысленные звонки. в общем, о чудо, мы встретились.
2. Формальности все улажены, карта у меня. Со спокойной совестью я иду обедать и .... Тут выясняется, что он ждет меня на КПП, что-то он не правильно сфотографировал. Пришлось ему меня подождать и сделать повторно фото моего паспорта. Вроде бы все!
3. Действие третье и окончательное. Опять звонок и гарнитура работает, я отвечаю.... Девочки сказали, что в договоре указан неправильно номер паспорта, типа одна цифра и мне нужно....
В этот момент я сказал ему (курьеру), что нужно послать его и девочек (куда я не стал говорить, пусть будет интрига!).
Короче, карта естественно работать не будет, а осадочек остался! Заслуженный один балл!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Ак Барс карта с подпиской "Базовая"Ак Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Клубная карта БК УНИКСОтзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка
Консультация клиента
Добрый день! 24.08.2026 при переводе средств с накопительного счета на дебетовую карту отображалась карта, перевыпущенная ввиду сбоев в работе. Данная ситуация вносила путаницу при...
Компетентный в своей должности сотрудник Ак Барс Банка Ильшат
Я являюсь клиентом Ак барс банка. Недавно пришлось позвонить в службу поддержки данного банка. Сотрудник Ильшат все подробно объяснил по телефону, также был на онлайн связи до...
Молниеносная по скорости, эффективная работа операторов — впечатляет 👍
Хочу отметить оперативность очень быстрой работы операторов в чате! Во-первых, очень быстро отвечают - создаётся впечатление что пока я набираю свой вопрос в этот момент оператор...
Довольна обслуживанием отделения
06.08.2026 ходила после работы 13.00-16.00 часов в отделение Ак барс банка г. Набережные Челны Новый город 2-й комплекс/18, дополнительный офис №11 по проспекту Х. Туфана, 12 в...
Подробная консультация по подписке
Сегодня 28.08. Обратился в чат банка. Оператор Ангелина помогла разобраться с подписками. Хотел понять, какая подписка на карту мне подойдёт лучше. Решил не ехать в офис, а...
Оформление вкладов и выдача карт
Очень внимательное обслуживание в офисе Ямашева 76. Я хожу всегда именно туда. Потому, что это близко с моим домом и максимально комфортно для меня как клиента . Там всегда четко...
Процент на остаток по карте
Я пенсионер являюсь клиентом Ак Барс банка и получаю пенсию в Ак Барс банке. Поскольку для пенсионеров ценна каждая копейка, то я перевожу полученную пенсию в сторонний банк на...