Никудышнее обслуживание, никудышняя карта

Очень удивился, что «ЭКСИ-Банк» занимает в общем рейтинге банков аж 18 место. 

По-моему, он должен быть гораздо ниже!

При переходе к оператору МТС мне всучили карту «МТС-деньги», эмитентом которой является «ЭКСИ-Банк». 

Быстро понял, что пока единственное ее достоинство, это то, что ей можно оплачивать заказы на «Oзон» на более выгодных условиях. Но все говорит в пользу того, что и об этом следует забыть и лучше и выгоднее для этих целей взять дебетовую или кредитную карту ««Oзон Банка».

С картой «МТС -деньги» куча проблем и неудобств.

Там даже оплатить телефон МТГС приходится с комиссией, хотя МТГС давно входит в группу МТС. Получается за оплату своих же услуг берут комиссию!

На такой пассаж мало кто отваживается. Проще в любом другом банке оплатить бе комиссии!

Данные о движении средств на карте в личном кабинете обновляются плохо, с большим запозданием.

Оперативно получить информацию от оператора в чате мало реально. 

Вот последний пример: сегодня, 04.08.2026 г., преодолеть яростное сопротивление бота, задал вопрос, который засыпал меня куче ненужных сведений. Это было 08.11. Наконец, дождался оператора некоей «Елены», которая обещала ответить. Но умолкла и исчезла. Через 50 минут написал вновь. На сей раз на связь вышла некая «Наталья», которая в очередной раз поклялась изучить мой вопрос и ответить. И исчезла… 

Понял, что тратить жизнь на «ЭКСИ-Банк» и проклиная его службу поддержки, просто ушел.

А карте «МТС -деньги» найду применение – буду подкладывать ее в офисе под ножку стола, чтоб не шатался.

Будет самое оно! Хоть какая-то польза!