Пояснили по размеру начисления кешбека в августе

28.07.2026 в 19:10 я обратилась в чат поддержки в приложении банка и попросила оператора. Дело в том, что я выбирала категории кешбека на август 2026 и у меня возникли вопросы по размеру кешбека и условиям его начисления по категориям. В частности, я направила скриншот категории супермаркеты в размере 3% и поинтересовалась, правильно ли я понимаю, что она будет действовать только на покупки от 1000 руб. 

Мне ответил бот и не смог помочь, посокльку рассказал про категорию самокаты. Тогда я еще раз попросила оператора.

Ко мне присоединился специалист поддержки и извинился за ответ выше. Специалист пояснил, что по категории супермаркеты начисляется кешбек за покупки от 1000 руб. по карте пей вне сервиса яндекс. Чтобы ознакомиться с условиями категории необходимо нажать на процент выгоды напротив названия. Начисление также зависит от мсс-кода операции. Специалист напраивл ссылку в чат на полную таблицу мсс-кодов по категориям.

Я поинтересовалась, а если покупка будет менее чем на 1000 руб, как происходит начисление кешбека. 

Специалист ответил, что если сумма покупки будет меньше, кешбек баллами плюса начислится по другой категории - на все покупки. Также специалист напраивл в чат ссылку на то, как посмотреть выбранные уже категории и пояснил, что всего в месяц можно получить до 10 000 баллов плюса.

После общения со специалистом у меня появилось понимание размера начисления кешбека и условиям по категориям кешбека, которое подтвердилось при покупках в августе. Так, в категории супермаркеты на сумму менее 1000 руб кешбек был рассчитан по категории на все покупки, причем с округлением в большую сторону, приятно. 

Мне была предоставлена достоверная информация, что помогло мне с пониманием начисления кешбека и планированием выгодных покупок по карте. Категории банком предложены ходовые и выгодные, поэтому понимание их использования было для меня важно, в чем мне успешно помогли разобраться в чате. Понравился тон общения, специалист был вежлив, предоставил нужную мне информацию.