Тарифы на переводы у Копилки

Сегодня, 4 августа 2026 года, поздним вечером, примерно в 22:57, мне понадобилось уточнить детали по переводам средств с моего счета «Копилка» в Совкомбанке. Я активно использую этот продукт для накоплений и периодически перевожу оттуда деньги, поэтому вопрос о лимитах всегда актуален. Решила обратиться в чат поддержки через мобильное приложение.

Мой вопрос был конкретным: «Подскажите, какие есть лимиты на переводы у копилки». Ответ от оператора поступил довольно оперативно – уже в 23:00. Ответила мне Анастасия София Ю., предоставив очень подробную и исчерпывающую информацию.

Она сообщила, что лимиты, которые я установила в приложении, касаются переводов третьим лицам и себе в другие банки, будь то по номеру телефона или по номеру карты. Далее последовало детальное разъяснение тарифов для различных типов переводов со счета в другие банки:

– В офисе банка комиссия составляет 1,5% от суммы, но не менее 150 ₽ и не более 1500 ₽.

– Через приложение или интернет-банк перевод обойдется в фиксированные 50 ₽.

– По номеру телефона через СБП, что очень удобно, комиссия полностью отсутствует.

– А вот при переводе по номеру карты в другой банк берется 0,5% с суммы, превышающей 150 000 ₽ за отчетный период, при этом максимальная комиссия – 1500 ₽.

Анастасия София Ю. также уточнила несколько важных моментов: переводы на карты самого Совкомбанка всегда бесплатны, комиссия не взимается при снятии уже начисленных процентов, и при переводе со счета в офисе «Копилка» не считается вкладом, поэтому применяются стандартные тарифы. Отдельно было подчеркнуто, что указанные лимиты распространяются на перевод по номеру телефона третьему лицу в сторонний банк и перевод по номеру карты себе и третьему лицу также в сторонний банк.

В целом, общение с поддержкой Совкомбанка оставило положительное впечатление. Ответ пришел всего через три минуты, был максимально развернутым и понятным. Такая оперативность и полнота информации очень ценны. Что касается удобства приложения, то инструкция оператора подтвердила, что необходимая информация о лимитах доступна непосредственно в разделе «Копилка» – это логичное и интуитивно понятное расположение. После получения такой подробной выжимки, ориентироваться в функционале стало еще проще, и никаких дополнительных вопросов не возникло.