Ozon банк - пользование кредитной картой

05.08.2026 07:08
68
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Люблю Ozon банк за быстрые и четкие ответы на поставленные вопросы в онлайн чате банка, всегда помогут и быстро ответят (неоднократно обращалась по разным вопросам). В очередной раз 02.08.2026 я обратилась за помощью в поддержку по вопросу пользования кредитной картой, так как недавно ее получила и не имела опыта использования, меня интересовали условия пользования картой, начисляют ли кешбек так же, как и при оплате дебетовой картой при совершении покупок. Мне очень быстро и понятно ответил специалист Григорий, подтвердив мои догадки, что я могу так же полноценно пользоваться кредиткой и еще получать хороший кешбек. Благодарю за помощь! банк Ozon вызывает большую симпатию!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-08-05T07:10:32+03:00
Подскажите, пожалуйста, с каким именно вопросом или проблемой вы обратились в поддержку по поводу использования кредитной карты? 21.08.2026 Оценку засчитали.
user-947516421121
2026-08-05T11:05:49+03:00
Добрый день! Меня интересовала возможность получения кешбека при оплате кредитной картой. Специалист поддержки озон банка Георгий подтвердил, что при оплате кредиткой кешбек начисляется так же, как и при оплате дебетовой картой.
Ozon Банк
Ozon Банк
2026-08-11T20:29:37+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Продолжим развитие во всех направлениях, чтобы и дальше радовать сервисом. Проверьте, пожалуйста, что ваш отзыв содержит описание взаимодействия со службой поддержки банка. Убедитесь, что указаны все подробности: суть вопроса, с которым вы обратились, дата обращения, имя сотрудника, прикреплены документы для подтверждения. Это значительно повысит шансы на то, что ваш отзыв будет зачтён.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,88
средняя оценка
31.69%
решено проблем
31 935
отзыва
31 417
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Ozon

Помощь в организации оплаты кредита

Оценка 5

Проблема возникла в переводе средств на погашение кредитного лимита.Помощь была оказана в момент обращения, предложили погашать минимальными суммами, и решить проблему в... Читать полностью

31.08.2026

Помогли решить вопрос

Оценка 5

Обратился в поддержку после оформления кредитной карты, не начислили бонусы в виде морковок. 25 числа обратился а 28 августа, оператор Артур решил вопрос. Морковки начислили... Читать полностью

31.08.2026

Перевод

Оценка 5

Хочу рассказать о том как мне помогли быстро решить вопрос. Переводил деньги в другой банк, большую сумму операцию отклонили по причине возникновения мошенничиских действий. Через... Читать полностью

30.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Хотела выпустить себе пластиковую карту Озон банка, но по ошибке заказала кредитную. Обнаружила эту проблему уже после получения карты при попытке активации. Решила закрыть... Читать полностью

30.08.2026

Решение вопроса по рассрочке банка

Оценка 5

Задалась вопрос, нельзя ли перенести дату списания по рассрочке озон банка, ответ пришел очень быстро. Чат бот объяснил все до мельчайших подробностей. Банком довольна, так как... Читать полностью

30.08.2026

Кредитная карта OZON

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой Ozon Банка, и недавно возник вопрос по обслуживанию карты - не совсем понял, почему была списана сумма и как правильно её погасить. 28.08 обратился в... Читать полностью

30.08.2026

Чат поддержка на Озоне банк

Оценка 4

Возникла проблема, мне сделали возврат на кредитную карту и соответственно задолжность , которую я должен был гасить в октябре согласно срокам беспроцентного периода , была... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка