Благодарность сотруднику

05.08.2026 12:48
77
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

5 августа 2026 года обратился в офис московского кредитного банка по адресу город верхняя пышма юбилейная 9а. Взял талон и меня сразу вызвали в окно номер 4 к главному менеджеру К-ой Наталье. Ожидания в очереди не было. Вопрос у меня был следующий: я клиент банка и мне поступили деньги на заблокированную карту, а также слетело приложение. Наталья помогла мне восстановить приложение, помогла перевести деньги с заблокированной карты на рабочую и поменять счет для переводов, чтобы такой ситуации больше не случилось. Проверили подключённые категории для кэш-бэка, показали как делать выписку за период. Мой вопрос решен на 100%. Наталья очень вежливо и профессионально провела обслуживание, чему я очень рад. Спасибо за решение моего вопроса. Время обслуживания заняло около 15-20 минут. Зачтите пожалуйста этот отзыв сотруднику. Попробую загрузить скриншот из личного кабинета моего приложения, так как документы мы не оформляли.

Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2026-08-11T11:15:42+03:00
Здравствуйте! Спасибо за положительный отзыв! Рады, что вопросы решены! Благодарность передали Наталье😉 МКБ

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,84
средняя оценка
30.84%
решено проблем
5 348
отзыва
5 195
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Благодарю сотрудника Татьяну

Оценка 5

20 августа 2026 года пришел в банк ММК по адресу Октябрьское поле, маршала Соколовского дом 1. Открывал карту - остался очень доволен обслуживаниеМ и внимательным отношением, моего... Читать полностью

20.08.2026

Установка лимитов трат

Оценка 5

Я по карте МКБ трачу небольшие суммы, и на всякий случай решила установить лимит месячных трат 10000р. В приложении не нашла, где это делать. Еще и веб версия не всегда сразу... Читать полностью

18.08.2026

Помощь при перевыпуске карты

Оценка 5

17.08. Я обращался в отделение мкб на красногвардейской по вопросу перезапуска карты. Очереди не было, пригласили сразу. Обслуживал меня менеджер Романов Артур. Мне помогли с... Читать полностью

17.08.2026

Отзыв МКБ банк

Оценка 5

14 августа 2026 года Пришел в Банк МКБ в Верхней Пышме, на улице Юбилейная 9а. Время посещения 19:00. Мне помогли сотрудники взять талон на обслуживание и меня сразу вызвали в окно... Читать полностью

15.08.2026

Быстрые и четкие ответы службы поддержки без роботов

Оценка 5

После открытия карты банка решил уточнить не были ли мне подключены какие то дополнительные платные услуги, а то всякое бывает, курьер при активации карты может всякие услуги... Читать полностью

15.08.2026

Новогиреево благодарность Диане

Оценка 5

Добрый день. Банком пользуемся семьей, по рекомендации сестры. Являюсь вкладчиком и пользуюсь картой банка. По талону д22 Диана сразу без ожидания пригласила на стойку. Был вопрос... Читать полностью

15.08.2026

Благодарность

Оценка 5

14.08 я обратился в отделение Баррикадное с вопросом по карте и зачислениб пенсии. В очереди не ожидал, менеджер подошел в течение 1 минуты. Главный менеджер Юлия объяснила по... Читать полностью

14.08.2026

Продукты банка