Спасибо Елене

06.08.2026 00:56
270
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

4 августа 2026 года в 23:27 я обратилась в чат, так как ранее мне приходило уведомление, около трёх месяцев назад, что баллы начисленные за покупки в супермаркетах нельзя обменять на деньги. Но меня интересовал момент, это касалось именно того месяца когда приходило или на постоянной основе. Елена мне объяснила, что баллы начисляются за покупки категории супермаркеты, но списывать их можно только в МТС магазине или на связь, к обмену не подлежат по курсу 1 балл равен 1 рублю. Но зато за многие другие категории начисления и обмен баллов производиться. Так же Елена подсказала категории исключения помимо супермаркеты, а это 5411,5422,5441,5451,5462,5499. спасибо за детальный разбор моего вопроса, теперь выбираю категории начисления кэшбэка, с исключением кодов, предоставленных на консультации, так как обмен это самый выгодное применение кэшбэка. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-08-06T00:57:30+03:00
Подскажите, пожалуйста, с каким именно вопросом или проблемой вы обратились в чат банка?
user-850022873741
2026-08-06T01:02:09+03:00
Здравствуйте, мне прояснили ситуацию с пришедшим ранее уведомлением по новым условиям начисления кэшбэка,а помимо этого прояснили какое время действует это уведомление,теперь я не выбираю категорию супермаркеты, так как магазин мне не интересен. Благодаря оператору прояснилась проблема со списанием баллов
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
2026-08-06T09:26:12+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Здорово, что вы уделили время и написали про свой опыт. Это действительно ценно — ваш отзыв поможет пользователям с выбором банка и сэкономит кому-то время ❤️ Все отзывы в рейтинге тщательно проверяются независимыми модераторами. Им важно убедиться, что отзыв достоверный. Ответьте на вопросы в комментариях, если они появятся, чтобы ваш отзыв прошёл проверку и его засчитали.

О банке

Народный рейтинг

16 место
3,86
средняя оценка
39.05%
решено проблем
2 930
отзыва
2 905
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

Все отлично

Оценка 5

Решил заказать дебетовую карту МТС деньги с доставкой на моё место работы и выбрал удобную дату 4 сентября. В 9:00 утра Пришла SMS о том что карту мне доставить сотрудник банка... Читать полностью

04.09.2026

Отличная работа Ольги

Оценка 5

Сегодня (4 сентября) я обратился в техподдержку МТС банка с вопросом про лимиты переводов, поскольку в последнее время очень активно пользуюсь им как основным банком и было бы... Читать полностью

04.09.2026

Быстрое и удобное получение карты

Оценка 5

В середине августа я заказала карту экси банк через портал банки ру. Почти сразу пришло смс с датой доставки, но на на самом деле карту привезли уже на следующий день. Курьер... Читать полностью

04.09.2026

Классно, что можно получить скидку 30% на связь

Оценка 5

Мне не нравится мой оператор связи, постоянно то нет интернета, то нет связи и я решила перейти в МТС. Оформила доставку симки на 03.09. Мне позвонил Дмитрий, представился... Читать полностью

03.09.2026

Отзыв о доставке

Оценка 5

Сегодня 03.09 получила дебетовую карту мтс деньги и оставляю отзыв о ней. Заранее мне позвонил представитель банка Дмитрий и сообщил примерное время своего прибытия, прибыл он... Читать полностью

03.09.2026

Акция с озон

Оценка 5

03 сентября 2026 года в 16:50 я написала вопрос в чате банка по поводу акции. Я увидела в приложении банка баннер на главной странице, что можно полностью вернуть стоимость товаров... Читать полностью

03.09.2026

Раньше срока доставили прекрасно

Оценка 5

У меня уже есть Виртуальная карта МТС деньги но я увидел персональное предложение бонус за выпуск пластиковой карты МТС деньги и решил её оформить выбрал доставку на 3 сентября с... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка