Обман с акцией 40% магнит и шаблонисты- непомогаторы из тп втб

Была акция от ВТБ, 40% возврат покупки в магните в приложении в разделе доставка (скрин акции сохранен), т.е. еще раз в приложении, не у терминала, не в коридоре или улице, приложении именно в доставке (онлайн заказ по русски).

Условия не было ранее заказов в течении года до старта акции. ОК, у меня чисто без заказов, возрадовался я и принял участие, аккаунт магнита и приложения втб на одном номере телефона, набрал заказ даже больше минимальной суммы. 

Жду жду, тп пишет надо выждать до 60 дней.

Прошло 60 дней и нету, пишу в поддержку, мне Вы уже совершали заказ.

Я не сдаюсь пишу прямо из своего приложения манит в поддержку магнита, где делал заказ собственно, прошу подвердить отсутвие заказов за 2 года, подтвержили не видят заказов.

Отправляю в чат ВТБ скрины сто десятый раз акции (условия), скрин моего чека с оплатой, скрин из приложения где нет никаких закзов до этого акционного, ответ поддержки магнита нет заказов не видят нигде.

Но мне оператор не буду писать имя, так как что они могут сделать? правильно ничего ,только морально Вас поддержать, стал выдавать версии, бредовые что может я у терминала покупал, а может другой картой платил, я вот одного не пойму Вы меня за дурака чтоли держите, а что в магнит все с паспортом ходят, даже теоритически если человек и покупал например (это не мой случай) платил он картой например желтого банка или зеленого даже например, как магнит увидит кто там платит паспорт прикреплен к заказу?

Все это что я пережил в чате откроенное "отфутболивание" никому ничего не надо. 

Вообщем кинул ВТБ меня с кэшбэком, кэшбэк кстати всего 500 рублей, но банк репутацию свою подмочил еще камень в огород ВТБ. Как хотите я им больше не доверяю.

Скрины здесь к сожалению нельзя приложить в отзыв, но в отзыв можно приложить адиминистратору банки ру что и сделал, но также как ранее писал в чате приложения ВТБ все они есть. Делайте выводы.