Отзыв

06.08.2026 09:46
329
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратился в чат социальной сети ВК 06.08.2026. Был вопрос по поводу мсс-кодов в разделе детская одежда, интересовало по каким кодам будет кэшбэк.

Сотрудник мне ответил, что бонусные баллы в категории «Детские товары» (покупки в магазинах детской одежды и игрушек) начисляются по следующим МСС-кодам: 5641, 5945.

Дальше я уточнил про канцелярию. Мне ответили:

онусные баллы в категории «Канцтовары» (покупки в канцелярских магазинах) начисляются по МСС-кодам: 5111, 5943. И также прикрепили ссылку на программу лояльности, где можно ознакомиться с кодами и категориями.

Еще уточнил по поводу мсс кодов, после покупки я могу узнать код в приложении, на горячей линии или в офисе?

Мне ответили ,что да, верно.

Хочу отметить внимательность оператора ,который отвечал на вопросы: ответы были грамотными, без ошибок, оперативными, оператор вникал в мою ситуацию и отвечал четко на поставленный вопрос. Ответы были полными ,поступали через 2 минуты максимум, поэтому диалог занял не более 10 минут по времени. Дополнительных вопросов не осталось после консультации. Информация была преподнесена доступно. Спасибо.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-08-06T09:46:34+03:00
Подскажите, пожалуйста, с какой целью вы интересовались информацией о МСС-кодах и кэшбэке?
user-310314426692
2026-08-06T09:48:59+03:00
Чтобы купить товар и получить кэшбэк
Газпромбанк
Газпромбанк
2026-08-06T15:20:48+03:00
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв и за высокую оценку. Мы рады, что наши коллеги смогли вам помочь в решении вопроса. Будем стараться и в будущем радовать вас качественным сервисом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,47
средняя оценка
24.42%
решено проблем
7 349
отзыва
7 267
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Получение стикера и консультация по условиям карты

Оценка 5

Сегодня получила дополнительный именной стикер в отделении банка в г. Магадан и хочу поблагодарить сотрудниц банка, девушки заинтрересованы помочь клиенту разобраться с условиями... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо выездного работнику банка Газпромбанк в городе Курске

Оценка 5

Добрый день, я заказала дебетовую карту Газпромбанка на дом в городе Курске , после ночной смены спала не слышала как звонили, спасибо девушке Представителю, я потом ей позвонила... Читать полностью

31.08.2026

Хороший представитель банка Сергей

Оценка 5

Доброго дня! пишу отзыв об сотруднике звать которого Т-в Сергей, его обслуживание меня очень удовлетворило, грамотный специалист, привез карту в назначенное время как и... Читать полностью

31.08.2026

Получение карты Газпромбанка

Оценка 5

Всех приветствую, хотела бы оставить отзыв о сотруднике Газпромбанка Сергее Т-ве, договорились о встрече, приехал как обещал в течении часа, выдал мне карту, показал документы... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв об обслуживании в офисе банка

Оценка 5

21.08 посетил офис банка по предварительной записи через ЛК с целью получения дебетовой карты. Сотрудница в окне4 быстро выдала карту, дала пояснения по поводу открытия... Читать полностью

29.08.2026

Быстрые и четкие ответы

Оценка 5

Здравствуйте,сегодня перевыпустила карту,закончился срок действия ,через приложение перевыпуск не возможен,только с паспортом в офис,девушка быстро и без проблем решила эту задачу... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность представителю банка

Оценка 5

Появилась возможность открыть накопительный счет, начала сравнивать банки и выбор пал на Газпромбанк по рекомендации знакомой. Заказала вчера, сегодня уже карта была у меня... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка