Кешбек
Я являюсь клиентом ОТП Банка и 2 августа в 9:35 обратился в чат мобильного приложения, чтобы уточнить, как начисляется кешбэк по моей дебетовой карте, когда он выплачивается и есть ли максимальная сумма начислений за месяц.
Со мной общался специалист Никита. Он быстро подключился к диалогу, сообщил, что проверит информацию, а затем подробно ответил на все мои вопросы. Никита объяснил, что максимальный размер кешбэка составляет 3000 бонусов в календарный месяц, а начисление происходит не позднее 10 числа месяца, следующего за месяцем совершения покупок. Ответ был понятным, с примером, благодаря чему никаких дополнительных вопросов не осталось.
На получение окончательного ответа ушло около 10 минут, что считаю вполне приемлемым. В подтверждение общения могу приложить скриншоты переписки с указанием даты и времени.
Остался доволен качеством обслуживания. Общение было вежливым, информация предоставлена в полном объеме, вопрос решен полностью. Спасибо специалисту Никите и ОТП Банку за оперативную и профессиональную поддержку.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
ОТП Карта без визита в банкОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП Карта онлайнОТП Банк
ОТП Карта онлайн на Банки.руОтзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Привезли карту ОТП, все прошло супер. Спасибо Ольге!
Решила заказать себе дебетовую карту ОТП Банка. Честно говоря, думала, что придется ждать полдня или вызванивать представителя банка, как это часто бывает, но банк приятно удивил...
Рассказали об участии ОТП Банка в программе лояльности Озон
В июле этого года собиралась уже оформить Озон карту для выгодных покупок по предложение Озон Банка. Но, знакомый посоветовал не торопиться, поскольку (вроде бы) при оплате с карты...
Выпуск дебетовой карты
В рамках акции " Соверши покупку от 1000 рублей по дебетовой карте ОТП банка и получи 1000 бонусов на счёт дебетовой карты", действующей для новых клиентов ОТП банка до конца 2026...
Отличный и современный банк
Пользуюсь картой ОТП Банка и могу сказать, что она действительно выгодная: приятный кэшбэк и регулярные акции. Доставка курьером работает отлично – привозят быстро даже в...
Уточнил по кэшбэку
01.09.2026г в 12:04 написал в чат поддержки мобильного приложения ОТП Банк для уточнения информации по возможности начисления повышенного кэшбэка по моим дебетовым картам в связи с...
Утонение условий акции "1000 руб за оформление дебетовой карты"
В августе 2026 я увидела рекламу: ОТП банк предлагал бонус 1 000 руб новым клиентам, если оформить дебетовую карту в период с 03.08.2026 по 30.09.2026. Я решила поучаствовать в...
Помогли оперативно выяснить дату открытия карты
Мне понадобилось срочно узнать дату оформления моей дебетовой карты в банке. На странице карты этой информации я не нашел, поэтому написал в чат поддержки. 31 августа оператор...