Помогли настроить бесконтактную оплату через Mir Pay
Хочу оставить положительный отзыв о работе поддержки.
04.08.2026 я обратился в поддержку через мобильное приложение Яндекс Пэй с вопросом о том, как добавить карту в Mir Pay для бесконтактной оплаты, поскольку мои коллеги давно пользовались этим приложением и мне тоже показали. Это для меня актуально, так как по работе часто приходится пользоваться Android-устройством, а на моем основном телефоне (iPhone) Mir Pay отсутствует.
Оператор подробно и понятно объяснил весь процесс добавления карты. Инструкция выглядела следующим образом:
1. Открыть приложение Mir Pay
2. Перейти в раздел «Карты»
3. Нажать «Добавить карту», затем выбрать способ - вручную или через сканирование камерой
4. Указать реквизиты карты и ввести код из СМС для активации
5. После этого карта появляется на главном экране приложения и ее можно прикладывать к терминалу
Также я дополнительно уточнил, будет ли работать NFC без подключения к интернету, так как в моем городе связь не всегда стабильна. Оператор ответил, что на Android оплата через NFC работает даже без интернета.
Хочу отметить вежливость и компетентность сотрудника - всё объяснили четко, без лишней информации, и помогли быстро решить мой вопрос.
Карту в итоге успешно добавил. Спасибо за качественную поддержку!
Спасибо за отзыв! Оценка зачтена.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Активация карты
Заказала пластиковую дебетовую карту. Но забыла сразу активировать в приложении. Когда вспомнила, кнопка "активировать" в приложении пропала. Написала в чат поддержки. Ответили...
Оператор помог погасить досрочно долг
Я открыла кредитную карту сплит в Яндекс банке и после осуществления покупки у меня появился долг на кредитке и в меню кредитки нигде не было кнопки погасить досрочно. Поэтому 01...
Молниеносная поддержка и помощь в оформлении карты
Хочу поблагодарить службу поддержки Яндекс Банка за оперативность. Решил заказать пластиковую дебетовую карту и обратился с этим вопросом в чат. Ответ получил буквально сразу же...
Закрытие накопительного счета
Доброго дня! По ошибки открыла два накопительных счета и хотела второй за его ненадобностью закрыть. Обратилась в службу поддержки 03.09.2026 в 11:41 с вопросом как мне закрыть...
Вернули деньги после обращения
Заказывала доставку еды в стлроннем приложении, оплатила заказ, после этого мне позвонили и сказали, что заказ приготовить не смогут, а деньги сразу поступят на сче. Естественно...
Наглядная консультация в чате
Добрый день. Не начислялся повышенный кэшбэк за заказ в Бургер Кинге, хотя думал, что всё сделал правильно. Написал 23.08.26 в 22:47 в чат поддержки Яндекс Пэя — там очень быстро...
Кешбек на товары для дома
Собрался в строительный магазин и вспомнил, что по карте про выбирал кешбек 5% на товары для дома. Ранее уже совершал покупки в том магазине, но по карте другого банка. Нашел одну...