Навязанные услуги при оформлении кредита, за которые невозможно вернуть деньги

07.08.2025 я оформил потребительский кредит в отделении банка. Кредит оформлялся сотрудником через мой смартфон, через приложение, сотрудник постоянно спрашивал коды подтверждения и говорил, где нажать. Толком условия из-за спешки и мелкого текста на телефоне прочитать не удалось. 

При оформлении кредита мне навязали услугу Выгодная ставка, а также 2 вида страхования. Согласие на услуги стояло по умолчанию. Мне не предложили кредит без услуг.

Ничего не объяснили — не рассказали, что услуги можно не брать, не объяснили последствия.

Стоимость услуг включили в тело кредита, и я вынужден платить проценты на эти деньги весь срок.

Вывод: услуги были навязаны. А это значит, что «период охлаждения» тут вообще ни при чём. Можно требовать возврата вне зависимости от срока.

Тем более это не противоречит пункту 4.1.2 моего кредитного договора!

Кредитный договор между мной и банком нарушает статью 7, часть 2.7 ФЗ-353: в моем договоре не предусмотрены часть 2,3,4 пункта 2.7 статьи 7 ФЗ-353, хотя банк ДОЛЖЕН БЫЛ их указать в  договоре.

Согласно статьи 32 Закона «О защите прав потребителей» и статьи 782 ГК РФ, а также пункта 4.1.2 моего кредитного договора я имею право отказаться от  услуг в любое время с возмещением фактически понесённых расходов. Судебная практика подтверждает, что это право не ограничено 30-дневным сроком.

Также банк нарушил пункт 2.8-1 ст7 Федерального закона 353-ФЗ, не уведомив меня на следующий день в письменной форме о моем праве отказаться от всех дополнительных услуг (Выгодная ставка и две страховки).

Всвязи в выше изложенным прошу вернуть мне в полном объеме стоимость услуг и Выгодная ставка в размере 62106руб и стоимость двух страховок в суммах 12000руб и 16000руб.

При обращении через чат банка мне отказали даже в отмене услуги Выгодная ставка, хотя это противоречит пункту4.1.2 моего кредитного договора, который говорит о том, что я могу отменить эту услугу не втечение 30 дней, а в любой момент!!!

В случае отказа от возврата денежных средств вынужден буду обратиться в ЦБ, прокуратуру, финансовому управляющему и в суд. Все судебные издержки будут возложены на ваш банк.