Не для физических лиц банк

07.08.2026 17:12
129
7
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Очень некомфортный банк для физических лиц: карты не доставляют, отделений в городах нет, банкоматов нет. При этом есть процедуры, которые могут быть выполнены только в отделении. Реглярно поддержка в чате отправляет в отделение, которого нет в городе. Ни одного вопроса, кроме запроса справки поддержка решить не может.
Услуги порой не работают. НАпример "перевод за 0" - оказывается она не рабтает по номеру карты - не работает и все. А зечем анаонсировали тогда? Зачем открыли опцию?
Порекомендовали сделать по реквизитам. Послушал рекомендацию. Списали деньги сразу. А вот до адресата они так и недошли. Кормят 3 рабочими днями. Это в 2026 году-то. Прошу предоставить подробные данные платежа, что сверить реквизиты, хоть как-то понять куда деньги ушли. Так оказывает у них нет возможнсоти сделать справку с полным набором реквизитов платежа.
Не рекомендую банк. Сижу в нем только из-за зарплатного проекта. Так был стер и забыл навсендаю

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-08-24T12:49:28+03:00
Согласно п. 3.10.2. [url=http://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил Народного рейтинга[/url] мы объединили ваши отзывы. Пожалуйста, размещайте события по ситуации в рамках одного отзыва, не создавая для этого дополнительных отзывов. Отдельные посты будут удаляться, как нарушающие наши правила. Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2026-08-10T13:07:27+03:00
Здравствуйте! Спасибо за обращение! Поясним, что в банке предусмотрена курьерская доставка карт. В чате, к сожалению, действительно можно решить не все вопросы, и сотрудники в таких случаях рекомендуют обратиться в офис. При переводе средств по номеру карты в целях рефинансирования в рамках услуги «Льготный перевод баланса» операция отклонена в связи с ограничениями по карте стороннего банка. Более подробная информация, к сожалению, отсутствует. Можно уточнить причины в поддержке банка-эмитента карты. 4 августа средства были успешно переведены по номеру счета. Как написали в чате, сформировать квитанцию можно в приложении во вкладке «События». Если реквизиты указаны верно, а средства не поступили - просим написать на нашу почту zabota@mkb.ru. МКБ

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,85
средняя оценка
30.84%
решено проблем
5 368
отзыва
5 210
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Благодарю сотрудника Татьяну

Оценка 5

20 августа 2026 года пришел в банк ММК по адресу Октябрьское поле, маршала Соколовского дом 1. Открывал карту - остался очень доволен обслуживаниеМ и внимательным отношением, моего... Читать полностью

20.08.2026

Установка лимитов трат

Оценка 5

Я по карте МКБ трачу небольшие суммы, и на всякий случай решила установить лимит месячных трат 10000р. В приложении не нашла, где это делать. Еще и веб версия не всегда сразу... Читать полностью

18.08.2026

Помощь при перевыпуске карты

Оценка 5

17.08. Я обращался в отделение мкб на красногвардейской по вопросу перезапуска карты. Очереди не было, пригласили сразу. Обслуживал меня менеджер Романов Артур. Мне помогли с... Читать полностью

17.08.2026

Отзыв МКБ банк

Оценка 5

14 августа 2026 года Пришел в Банк МКБ в Верхней Пышме, на улице Юбилейная 9а. Время посещения 19:00. Мне помогли сотрудники взять талон на обслуживание и меня сразу вызвали в окно... Читать полностью

15.08.2026

Быстрые и четкие ответы службы поддержки без роботов

Оценка 5

После открытия карты банка решил уточнить не были ли мне подключены какие то дополнительные платные услуги, а то всякое бывает, курьер при активации карты может всякие услуги... Читать полностью

15.08.2026

Новогиреево благодарность Диане

Оценка 5

Добрый день. Банком пользуемся семьей, по рекомендации сестры. Являюсь вкладчиком и пользуюсь картой банка. По талону д22 Диана сразу без ожидания пригласила на стойку. Был вопрос... Читать полностью

15.08.2026

Благодарность

Оценка 5

14.08 я обратился в отделение Баррикадное с вопросом по карте и зачислениб пенсии. В очереди не ожидал, менеджер подошел в течение 1 минуты. Главный менеджер Юлия объяснила по... Читать полностью

14.08.2026

Продукты банка