Супер кэшбек и cупер чат
В приложении Альфа банк до 31.08.26 есть возможность раз ы неделю крутить барабан и получить кэшбек до 100% на покупки Авито. Давно ждала повторение этой акции. Раскрутила барабан, выпла кэшбек 25 % на покупку от 2500. Зделала заказ на авито на 2684 рубля , оплатила его 05.08.26 картой Альфа и ждала, что под суммой отразится сумма кэшбека 25%, т. е 671руб, но отразился 1% (26 руб). Написала в чат 07. 08.26 просьбу рассчитать сумму кэша согласно выпавшему кэшбеку 25%. МнеМне сразу же ответила ОльгаОльга, сказала, что рассмотрит вопрос. Вернулась с ответом в течение 10 минут и сообщила, что кэш рассчитали вручную и в течение 30 минут отразят сумму кэшбека под суммой покупки. И действительно, в операциях по карте под суммлй покупки стала отражаться верная сумма 671 руб. Планирую её получить в день выплат кэшбека, те 10.09.26.
На следующей неделе снова раскручу барабан). Отличная акция, отличный быстрый сервис поддержки в чате. Ольге спасибо большое за быстрое решение вопроса!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат денег за подписку
25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки...
Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в...
Возврат комиссии за подписку Альфа смарт
Сегодня 25.08.2026 при помощи чата банка смог вернуть буквально за несколько секунд списание за подписку Альфа смарт, которую вчера случайно оформили мне. Деньги поступили на счет...
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Проблема решена
В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла...
Отзыв про работу с банком по обращению
Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2...