Помогли

08.08.2026 02:16
323
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Перехожу на айфон, хотел бы узнать как можно пользоваться приложением псб банка, в связи с этим 7 августа в 17:16 обращался в поддержку в чате мобильного приложения ПСБ банка. Довольно быстро ответил оператор Геворг. Общался он вежливо сразу понял мой вопрос и дал на него ответ. Что к сожалению установить приложение банка на айфон сейчас нельзя, а ранее существовавшее приложение "чайная церемония" сейчас удаленно. Но Геворг рассказал что можно можно пользоваться интернет версией банка. Благодарю поддержку за помощь.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-08-08T02:17:43+03:00
Подскажите, пожалуйста, с какой целью вы планировали использовать приложение банка на айфоне? 10.08.2026 Благодарим за то, что поделились опытом общения с банком и прикрепили скриншоты к отзыву. Оценка зачтена.
user-537320234389
2026-08-08T08:34:23+03:00
Перехожу на другой телефон, нужно будет покупки оплачивать, деньги переводить, поэтому и интересовался
ПСБ
ПСБ
2026-08-10T10:34:38+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Мы обязательно передадим слова благодарности оператору Геворгу. Рады, что смогли помочь Вам разобраться с использованием наших сервисов на новом устройстве.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.07%
решено проблем
3 922
отзывов
3 878
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Спасибо за пояснения по кэшбэку

Оценка 5

2 сентября в 08:29 я обратилась в онлайн чат банка с вопросом почему не отображается кэшбэк в истории покупки, хотя кэш 1,5% на всё выбран. Сначала оператор Людмила попросила... Читать полностью

04.09.2026

Платных услуг нет

Оценка 5

Я не был уверен, что у меня в ПСБ банке отключены все платные услуги, позвонил в контактный центр ПСБ банка 02 сентября 2026 в 16 часов 24 минуты. Мне ответила Алина. Я рассказал... Читать полностью

02.09.2026

Кэшбэк

Оценка 5

Недолгое время пользуюсь ПСБ картой,у меня выбраны категории кэшбека .И я задалась вопросом:как же вывести из на свой основной счет?Я решила написать в поддержку ПСБ банка 1... Читать полностью

01.09.2026

Настройка автоплатежей в приложении ПСБ банка

Оценка 5

1 сентября 2026 года в 13:05 я заглянул в мобильное приложение ПСБ банка и пытался найти в приложении как мне настроить автоплатежи, но 1 сентября 2026 года в 13:06 я так и не... Читать полностью

01.09.2026

Шаблон для оплаты - быстро и удобно

Оценка 5

Нужно было настроить шаблон для оплаты коммунальных услуг.  Обратился в чат банка 19.08.26 в 18:10. Оператор Юлия взяла мой вопрос в работу.  Все оказалось проще чем я думал... Читать полностью

01.09.2026

Шаблон для коммунальных платежей

Оценка 5

Есть услуги которые мы платим каждый месяц. Вводить данные для одних и тех же платежей каждый месяц это трата времени. Обратилась в чат банка 21 августа 2026 г в 17.30 с просьбой... Читать полностью

01.09.2026

Мнение о ПСБ

Оценка 5

Пользуюсь ПСБ уже несколько лет. За это время были разные ситуации, но в целом впечатление от банка положительное.Особенно хочу отметить работу поддержки и антифрода. Ранее у меня... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка