Акционный вклад
У меня было 50 тр и желание их максимально выгодно пристроить. Лень было искать самому и я обратился в чат банка с просьбой предложить мне что-нибудь максимально выгодное. Оператор Иван предложил накопительный счет на минимальный остаток с приветственной ставкой на 2 месяца 14%. Но мне показалось, что это маловато. Я спросил, есть может вклад какой-нибудь более выгодный. Иван предложил вклад Новые деньги на 92 дня под 13,45%. Что было еще менее выгодным. Тогда я залез сам в приложение в раздел накопить и посмотрел, что там есть. Увидел предложение открыть вклад под 20% в офисе либо 19% онлайн на 2 месяца. Сросил Ивана, а это что за вклад. Иван рассказал, что это акционный вклад, который открыть можно только 1 раз. Там были условия, согласно которых ты должен быть либо новым клиентом, либо быть клиентом который оформил первый продукт в течении 14 дней до оформления акционного вклада, либо не иметь входящих остатков на 3 июля 2026 не более 10000р. И не было в течении последних 365 дней открытых вкладов. Иван сообщил мне, что по пункту 3 я не подхожу. Но вклад то мне предлагают, ответил я. Мы стали разбираться. Иван попросил посмотреть сформированное заявление при открытии вклада, какая процентная ставка. Я посмотрел и увидел 19%, что соответствует акционному вкладу. Тогда Иван предложил оформить вклад и подтвердил, что ставка будет 19%. По данной ситуации он направил внутренний запрос своим коллегам. В системе банка какой-то баг, оператор не видел, что я могу открыть данный вклад. Но проявил максимум участия и отработал по полной. В итоге вклад я открыл. Оператору Ивану ставлю 5.
Оценку по отзыву засчитали.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о вкладах Альфа-Банка
помощь сотрудника
Сотрудница Мария быстро разобралась в вопросе, понятно объяснила, чем отличается Альфа-Счёт от Альфа-Вклада и помогла открыть вклад в приложении под 19,5%. Особенно понравилось...
Альфа-вклад
23 августа написал в чат приложения, чтобы разобраться с накопительными счетами и вкладами — хотелось положить деньги с максимальной выгодой. Сотрудница Мария быстро разобралась...
Акционный вклад
15.08 в 11:05 обратился в чат, чтобы уточнить как открыть аукционный вклад, который я видел в рекламе. Тут же подключился Иван. Он сообщил, что мне недоступно т.к. за последние 365...
Отличная помощь в чате поддержки
Хочу оставить подробный отзыв о своей недавней переписке с поддержкой Альфа-Банка, потому что этот диалог — редкий пример того, как должна работать клиентская служба даже в...
накопительный счет
14 августа обратилась по поводу списаний за подписку i i. Подключили к оператору Данилу — всё подробно объяснил, почему банк не может отменить подписку и вернуть деньги, и честно...
Помощь с открытием
23 августа в 16:12 по московскому времени я обратился в поддержку банка с просьбой проконсультировать меня по вопросам вкладов и помочь определиться с наиболее подходящим вариантом...
Помощь Альфа-банка вывести деньги с брокерского счёта
19 октября 2025 года я столкнулся с проблемой вывести деньги с брокерского счета после продажи акций. Помощник Семён в чате мобильного приложения Альфа-банк помог полностью и...