Диана из Альфа-банка помогла открыть счёт в китайских юанях

09.08.2026 19:40
80
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я решила открыть счёт в китайских юанях, чтобы иметь возможность проводить операции в этой валюте без лишних конвертаций, и для этой цели выбрала Альфа-банк, так как считаю его надёжным и удобным для хранения средств в разных валютах. Чтобы выполнить задуманное, я обратилась в чат поддержки прямо через приложение Альфа-банка, чтобы получить всю необходимую информацию и сразу открыть счёт без самостоятельных поисков. 9 августа в 21:04 мне ответила оператор Диана, и я сначала уточнила у неё условия обслуживания такого счёта, на что она подтвердила, что счёт абсолютно бесплатный. После этого я попросила её открыть счёт, и Диана попросила немного подождать — буквально через 5 минут она вернулась и сообщила, что счёт успешно открыт, а для удобства прислала последние четыре цифры его номера, чтобы я могла легко его идентифицировать среди других своих счетов. Благодаря оперативной работе Дианы я без лишних усилий открыла нужный валютный счёт и теперь могу спокойно пользоваться им для своих целей. Спасибо ей за быстроту и внимательное отношение!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-08-21T15:19:32+03:00

Оценку по отзыву засчитали.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-08-18T10:35:36+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,77
средняя оценка
48.73%
решено проблем
190 455
отзыва
184 604
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Компенсация за такси

Оценка 5

В этом месяце я совершал поездку на такси. И после завершения поездки оплатил его картой Альфа банка. После чего запросил компенсацию поездки, которая мне доступна, потому что у... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поделиться отзывом о сотруднике Альфа‑Банка — мне очень повезло попасть на консультацию к Александру. У меня никак не получалось разобраться с мобильным приложением: не... Читать полностью

24.08.2026

Инвест копилка

Оценка 5

Добрый день!!! В январе 27 числа у меня перестала работать инвестминут копилка. Я написала онлайн чат. Через пару мне написала Лейсана.обьяснила мне, рассказала что надо сделать... Читать полностью

24.08.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день, сегодня 24.08.26 в 10:30 обратилась в онлайн-чат в приложении Альфа-банк по поводу списания денег с моей карты. Оператор Екатерина быстро ответила на мой вопрос и... Читать полностью

24.08.2026

Обращение в филиал Альфа банка

Оценка 5

Обратился в альфа банк так как потерял дебетовую карту и хотел востановить её, на взоде меня встретила приятная девушка которая провела до свободного специалиста, сотрудник банка... Читать полностью

23.08.2026

Альфа-банк один из лучших

Оценка 5

Меня пригласил друг - нам дали хороший бонус. мне нравится этот банк, потому что в нем в отличит от других есть большой кэшбэк (приложила скрин). Так же мне очень понравилась... Читать полностью

23.08.2026

Оперативное решение вопроса по выплате кэшбэка

Оценка 5

12.05.2026 в 6ч25мин я обратился в банк о начисления повышенного кэшбэка (20 процентов) за оплату продуктов в магазине Чижик на сумму 2062руб49 коп.  Бот "Альфа-помощник" не нашел... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка