Отличный банк

10.08.2026 10:43
629
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Недавно оформил карту Газпромбанка, так как привлекли маркетинговые акции, на тот момент ни один другой банк не смог предложить настолько выгодные условия. За время пользования картой возникало несколько вопросов, которые поддержка очень оперативно помогала решать. Отдельно хочу отметить удобство общения с сотрудниками, отвечают понятно, без лишней воды и действительно стараются помочь. В целом пока впечатления от банка положительные, условия и обслуживание устраивают.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-08-10T10:43:55+03:00
Спасибо, что поделились впечатлениями! Оценку принять не можем, поскольку в тексте недостаточно подробностей: не указано с каким вопросом вы обращались, где происходило обслуживание и как именно был решен ваш вопрос. Если вы дополните отзыв в комментариях этими подробностями в течение 30 дней, мы проверим его повторно. 10.08.2026 Оценка зачтена.
user-780712244424
2026-08-10T17:26:09+03:00
обращался в чат поддержки через мобильное приложение по вопросам начисления и условий получения бонусов по акциям. Сотрудник уточнил необходимую информацию, проверил данные по карте и подробно объяснил, какие условия уже выполнены и что необходимо сделать для получения бонуса. Вопрос удалось решить непосредственно в чате, без необходимости посещать офис или куда-либо дополнительно обращаться. так же была блокировка карты с подозрением на опасную операцию, пришлось посещать офис, сотрудники оперативно оформили заявку, со мной связалась служба безопасности и после того как они выяснили что 3и лица не участвовали в той транзакции, оперативно разблокировали карту
Газпромбанк
Газпромбанк
2026-08-10T16:01:54+03:00
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Надеемся, что и в будущем взаимодействие с банком будет приносить вам только хорошие эмоции. Будем благодарны, если в комментариях дополните ваш отзыв. Уточните, пожалуйста, канал и дату обращения. В решении какого вопроса помогли сотрудники? Это поможет модераторам засчитать оценку. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,47
средняя оценка
24.23%
решено проблем
7 349
отзыва
7 267
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Получение стикера и консультация по условиям карты

Оценка 5

Сегодня получила дополнительный именной стикер в отделении банка в г. Магадан и хочу поблагодарить сотрудниц банка, девушки заинтрересованы помочь клиенту разобраться с условиями... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо выездного работнику банка Газпромбанк в городе Курске

Оценка 5

Добрый день, я заказала дебетовую карту Газпромбанка на дом в городе Курске , после ночной смены спала не слышала как звонили, спасибо девушке Представителю, я потом ей позвонила... Читать полностью

31.08.2026

Хороший представитель банка Сергей

Оценка 5

Доброго дня! пишу отзыв об сотруднике звать которого Т-в Сергей, его обслуживание меня очень удовлетворило, грамотный специалист, привез карту в назначенное время как и... Читать полностью

31.08.2026

Получение карты Газпромбанка

Оценка 5

Всех приветствую, хотела бы оставить отзыв о сотруднике Газпромбанка Сергее Т-ве, договорились о встрече, приехал как обещал в течении часа, выдал мне карту, показал документы... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв об обслуживании в офисе банка

Оценка 5

21.08 посетил офис банка по предварительной записи через ЛК с целью получения дебетовой карты. Сотрудница в окне4 быстро выдала карту, дала пояснения по поводу открытия... Читать полностью

29.08.2026

Быстрые и четкие ответы

Оценка 5

Здравствуйте,сегодня перевыпустила карту,закончился срок действия ,через приложение перевыпуск не возможен,только с паспортом в офис,девушка быстро и без проблем решила эту задачу... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность представителю банка

Оценка 5

Появилась возможность открыть накопительный счет, начала сравнивать банки и выбор пал на Газпромбанк по рекомендации знакомой. Заказала вчера, сегодня уже карта была у меня... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка