Если нет необходимости, никогда не пользуйтесь услугами данного банка
Поманил меня этот "мир инвестиций", и решил я себе завести счет в данном банке, и дебетовый , и брокерский. понял что абсолютно ничего не понятно вообще как пользоваться данным банком, и решил отказаться от карт, во-первых, чтобы закрыть счета, это был отдельный квест, я думал что в каких-то региональных банках тяжело производить какие-нибудь действия в дистанционном формате, но нет, бкс меня ошеломил конкретно..... Чтоьы просто оставить заявку на закрытие счетов нужно было обязательно посетить ОПРЕДЕЛЕННОЕ отделение, в котором некоторые сотрудники не знали даже что делать, после того как взяли паспорт мой в руки. Это ладно, закрыл и забыл как говорится да, но настал момент в моей жизни когда мне нужно было заполнять справку для госслужбы, и я обратился в колл-центр с надеждой что справку возможно направить на электронную почту, в чем мне отказали. Ок. Я решил пойти в отделение банка, на что в колл центре мне сказали "а куда это вы пойдете ? Вообще-то справка будет готовится МИНИМУМ 5 РАБОЧИХ дней", КАРЛ, 5 ДНЕЙ просто напечатать бумажку? Вы там в адеквате вообще? Я максимально разочарован, данная ситуация доставила мне ОГРОМНЫЙ дискомфорт, и абослюнто всех своих друзей я буду отговаривать от того, чтобы они стали клиентами данной конторы
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
БКС Банк
Пакет услуг "Стандарт"БКС Банк
Пакет услуг "Премиум"БКС Банк
Пакет услуг "Приоритет"БКС Банк
Пакет услуг "Профи"БКС Банк
Пакет услуг "Ультима"БКС Банк
Пакет услуг "Ультима+"БКС Банк
Пакет услуг "Ультима Максима"Отзывы о дебетовых картах БКС Банка
Оператор Мария в чате быстро разрешила возникшее недопонимание
16.03.2026 получил заказанную на сайте банка дебетовую карту. Клиентом банка решил стать в первую очередь дпя покупки ценных бумаг. В этот же день в личном кабинете заметил...
Получила приветственный бонус после обращения в техподдержку
В декабре 2025 года я стала клиентом банка БКС. Так решила, потому что увидела акцию про приветственный бонус за открытие карты и выполнение условий. Зарегистрировалась после...
Андраник замечательный человек
Добрый день, 20.01.2025г я совершала перевод внутри своими счетами. Однако Банк заблокировал доступ в приложение, прислав сообщение, что требуется личное посещение с паспортом...
Банку не нужны клиенты
Я потратила 30 мин ожидания в пустом зале, и на одидпющего человека 0 внимания. Обратилась за открытием счета. Когда же дело дошло до оформления документов, тут задержки не...
Приятный сервис
27 декабря в 19-30 пришел в офис БКС в Санкт Петербурге на Невском проспекте дом для закрытия дебетовой карты. Обратился на стойку информации, мне сразу сообщили что могут не...
«Пятерка» за отношение
Когда знакомые меня спрашивают, что я нашел в БКС, я обычно коротко отвечаю «человеческое отношение». Что имею в виду? Да все, начиная от условий до, самое главное, сервиса...
Философия
Здравствуйте. В Челябинске офис на К. Маркса д.46 и обслуживают меня там. Я не уверен, что банк нуждается в моей оценке т.к. он давно на рынке и вполне устойчив. Держу в этом...