Решение финансовой проблемы
Возникла проблема, в бесконтрольных покупках и тратах и сложности формирования семейного бюджета. Так как всегда пользовался кредитками разных банков то понял для себя, что надо ограничить лимит на всех кредитках, чтобы не было поводов в эмоциональных покупках. Для этого обратился в чат озон банка для уменьшения кредитного лимита. Мне ответил чат-бот. Без лишних вопросов и уговариваний с предложениями вариантов ответов, я подтвердил сокращение кредитного лимита, в течение 1 минуты был подключён сотрудник банка, подтвердил мое решение, опять же без уговоров, что очень сильно порадовало, и вуа-ля кредитный лимит снижен до нужного уровня. Процедуру это повторяю уже 2 раза, с разницей в полгода, ничего не поменялось только сократилось время от запроса до выполнения. Спасибо команде озон банка.
Оценку по отзыву засчитали.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Банка Ozon
Помощь в организации оплаты кредита
Проблема возникла в переводе средств на погашение кредитного лимита.Помощь была оказана в момент обращения, предложили погашать минимальными суммами, и решить проблему в...
Помогли решить вопрос
Обратился в поддержку после оформления кредитной карты, не начислили бонусы в виде морковок. 25 числа обратился а 28 августа, оператор Артур решил вопрос. Морковки начислили...
Перевод
Хочу рассказать о том как мне помогли быстро решить вопрос. Переводил деньги в другой банк, большую сумму операцию отклонили по причине возникновения мошенничиских действий. Через...
Дебетовая карта
Хотела выпустить себе пластиковую карту Озон банка, но по ошибке заказала кредитную. Обнаружила эту проблему уже после получения карты при попытке активации. Решила закрыть...
Решение вопроса по рассрочке банка
Задалась вопрос, нельзя ли перенести дату списания по рассрочке озон банка, ответ пришел очень быстро. Чат бот объяснил все до мельчайших подробностей. Банком довольна, так как...
Кредитная карта OZON
Пользуюсь кредитной картой Ozon Банка, и недавно возник вопрос по обслуживанию карты - не совсем понял, почему была списана сумма и как правильно её погасить. 28.08 обратился в...
Чат поддержка на Озоне банк
Возникла проблема, мне сделали возврат на кредитную карту и соответственно задолжность , которую я должен был гасить в октябре согласно срокам беспроцентного периода , была...