Нарушение ст. 99 ФЗ №229-ФЗ

11.08.2026 07:31
69
1
Оценка
1
Отзыв проверен

06.08.2026 г. поступила заработная плата, 50% было списано в счёт ареста, остальные 50% должны были разблокировать в течение трёх рабочих дней (сообщила мне сотрудник контактного центра, при обращении), но этого не произошло. После повторного обращения 11.08.2026 г. по телефону горячей линии, сотрудник мне сообщила, что составленно обращение, №3508571 дата регистрации 11.08.2026 г., ответ поступит до 01.09.2026 г., таким образом банк не правомерно оставил меня без средств к существованию, на еждевении у меня не совершеннолетний ребенок.

На данный момент с момента зачисления прошло 4 рабочих дня, я готовлю жалобу в ЦБ РФ и прокуратуру.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-08-26T07:14:04+03:00
Оценка зачтена. Если банк решил вашу проблему, пожалуйста, сообщите об этом с помощью кнопки «Проблема решена».
Газпромбанк
Газпромбанк
2026-08-12T09:36:00+03:00
Здравствуйте! Мы уже скорректировал баланс вашей карты. При поступлении исполнительных документов банк накладывает на указанные в них счета ограничения. Они отображаются как отрицательная сумма на остатке. При зачислении заработной платы система банка проверяет наличие ограничений на списание денежных средств в счет ФССП. К сожалению, в этот раз проверка заняла больше времени, чем обычно. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Надеемся, мы смогли помочь. Будем очень рады, если вы отметите решение вопроса в комментариях под отзывом. С уважением, Алина, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,46
средняя оценка
24.33%
решено проблем
7 414
отзыва
7 354
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Отзыв

Оценка 5

01.09.2026 года получил карту газпромбанка, доставили к определенному времени, представитель к-ва валерия в. рассказала про все продукты банка, условия карты, накопительные вклады... Читать полностью

01.09.2026

Лучший банковский сервис в Петербурге

Оценка 5

Добрый день всем. Хочу рассказать о проделанной работе сотрудника Газпромбанка. 01.09.2026 11:00 приехал сотрудник Газпромбанка, Д-а Илья Н., доставил карту для перевыпуска... Читать полностью

01.09.2026

Получение ДК 01.09.2026

Оценка 5

Специалист привез карту быстро, передал все документы. все понравилось. Представитель банка по имени Я-кий Андрей И. пунктуальный и грамотный специалист, объяснил про кэшбэк... Читать полностью

01.09.2026

Отзыв о Газпромбанке

Оценка 5

Я являюсь клиентом Газпромбанка в г. Улан-Удэ.  25 августа 2026 г. обратилась в отделение банка для открытия вклада.  Меня встретила сотрудница отделения Анастасия, которая... Читать полностью

01.09.2026

Получение стикера и консультация по условиям карты

Оценка 5

Сегодня получила дополнительный именной стикер в отделении банка в г. Магадан и хочу поблагодарить сотрудниц банка, девушки заинтрересованы помочь клиенту разобраться с условиями... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо выездного работнику банка Газпромбанк в городе Курске

Оценка 5

Добрый день, я заказала дебетовую карту Газпромбанка на дом в городе Курске , после ночной смены спала не слышала как звонили, спасибо девушке Представителю, я потом ей позвонила... Читать полностью

31.08.2026

Хороший представитель банка Сергей

Оценка 5

Доброго дня! пишу отзыв об сотруднике звать которого Т-в Сергей, его обслуживание меня очень удовлетворило, грамотный специалист, привез карту в назначенное время как и... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка