Обман со сроками и незнающие специалисты
За блокировали у меня значит карту по 115 фз, ладно, с этим как-то спорить бесполезно, раз уж 20 тысяч частями для банка это подозрительно, то флаг им в руки, просто на будущее другим клиентас. Подал я заявление на закрытие счета, его приняли 26 июня, перед этим полмесяца рассматривали, хотя сказали срок рассмотрения 10 дней, обман со сроками. И так, 10 августа, день когда должны закрыть счет и перевести остаток (прошло 45 дней), я спрашиваю в чате точно ли придут деньги сегодня и закроется ли счет, мне отвечают да, причем два разных специалист. В итоге, счет не закрылся и остаток не перевели, а третий специалист в чате мне говорит что составил по этому поводу обращение, которое как он сказал занимает 10 дней.
Что мы имеем, 2 раза обманывают со сроками и скорее всего 3 раз тоже будет дольше 10 дней, в нормальных банках карта по 115 закрывается день в день, а тут нужно больше 2 месяцев и не факт что вы получите свое.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Все отлично
Решил заказать дебетовую карту МТС деньги с доставкой на моё место работы и выбрал удобную дату 4 сентября. В 9:00 утра Пришла SMS о том что карту мне доставить сотрудник банка...
Отличная работа Ольги
Сегодня (4 сентября) я обратился в техподдержку МТС банка с вопросом про лимиты переводов, поскольку в последнее время очень активно пользуюсь им как основным банком и было бы...
Быстрое и удобное получение карты
В середине августа я заказала карту экси банк через портал банки ру. Почти сразу пришло смс с датой доставки, но на на самом деле карту привезли уже на следующий день. Курьер...
Классно, что можно получить скидку 30% на связь
Мне не нравится мой оператор связи, постоянно то нет интернета, то нет связи и я решила перейти в МТС. Оформила доставку симки на 03.09. Мне позвонил Дмитрий, представился...
Отзыв о доставке
Сегодня 03.09 получила дебетовую карту мтс деньги и оставляю отзыв о ней. Заранее мне позвонил представитель банка Дмитрий и сообщил примерное время своего прибытия, прибыл он...
Акция с озон
03 сентября 2026 года в 16:50 я написала вопрос в чате банка по поводу акции. Я увидела в приложении банка баннер на главной странице, что можно полностью вернуть стоимость товаров...
Раньше срока доставили прекрасно
У меня уже есть Виртуальная карта МТС деньги но я увидел персональное предложение бонус за выпуск пластиковой карты МТС деньги и решил её оформить выбрал доставку на 3 сентября с...