Благодарность Вячеславу

11.08.2026 12:14
57
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я обратилась в отделение МКБ по адресу ул.Маршала Соколовского д.1, взяла талон м26, ожидание составило пару мин. Меня вызвали в 7 окно к менеджеру Вячеславу К-ву. У меня не работала карта, я не могла снять проценты по депозиту и не могла зайти в приложение. Оно устарело, а я не очень опытный пользователь, ещё только учусь. Менеджер Вячеслав заменил мою старую карту на новую, ещё и с более выгодными условиями. Помог обновить приложение, показал как пользоваться мкби бонус, я смогла выбрать выгодные категории на целый квартал. Проявил терпению и эмпатию, так же помог с доступом в емиас, чтобы я могла записываться к врачу. И научил как пользоваться накопительным счётом,чтобы я могла получать дополнительный доход на свои свободные средства 

Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2026-08-13T08:36:19+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и сотрудничество! Передадим Вячеславу благодарность за обслуживание и помощь. Всегда готовы оказать возможное содействие🙌 МКБ

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,85
средняя оценка
30.84%
решено проблем
5 368
отзыва
5 210
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Благодарю сотрудника Татьяну

Оценка 5

20 августа 2026 года пришел в банк ММК по адресу Октябрьское поле, маршала Соколовского дом 1. Открывал карту - остался очень доволен обслуживаниеМ и внимательным отношением, моего... Читать полностью

20.08.2026

Установка лимитов трат

Оценка 5

Я по карте МКБ трачу небольшие суммы, и на всякий случай решила установить лимит месячных трат 10000р. В приложении не нашла, где это делать. Еще и веб версия не всегда сразу... Читать полностью

18.08.2026

Помощь при перевыпуске карты

Оценка 5

17.08. Я обращался в отделение мкб на красногвардейской по вопросу перезапуска карты. Очереди не было, пригласили сразу. Обслуживал меня менеджер Романов Артур. Мне помогли с... Читать полностью

17.08.2026

Отзыв МКБ банк

Оценка 5

14 августа 2026 года Пришел в Банк МКБ в Верхней Пышме, на улице Юбилейная 9а. Время посещения 19:00. Мне помогли сотрудники взять талон на обслуживание и меня сразу вызвали в окно... Читать полностью

15.08.2026

Быстрые и четкие ответы службы поддержки без роботов

Оценка 5

После открытия карты банка решил уточнить не были ли мне подключены какие то дополнительные платные услуги, а то всякое бывает, курьер при активации карты может всякие услуги... Читать полностью

15.08.2026

Новогиреево благодарность Диане

Оценка 5

Добрый день. Банком пользуемся семьей, по рекомендации сестры. Являюсь вкладчиком и пользуюсь картой банка. По талону д22 Диана сразу без ожидания пригласила на стойку. Был вопрос... Читать полностью

15.08.2026

Благодарность

Оценка 5

14.08 я обратился в отделение Баррикадное с вопросом по карте и зачислениб пенсии. В очереди не ожидал, менеджер подошел в течение 1 минуты. Главный менеджер Юлия объяснила по... Читать полностью

14.08.2026

Продукты банка