Акция за открытие дебетовой карты

11.08.2026 12:49
68
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

16.04.2026 я участвовала в акции, за открытие ДК давали сертификат на 1000 на выбор в озон, золотое яблоко и что-то ещё, уже не помню

Я выполнила все условия, согласно акции, сертификат мне не начислили, когда я написала на почту партнёра, проводившего акцию, они написали мне, что якобы не все условия были мной выполнены, хотя я действовала строго по инструкции.

На мой вопрос какие именно условия не были выполнены, они ответить не смогли, ссылаясь на то, что якобы банк им не предоставил полную информацию, очень странно, условия я не выполнила, но какие условия, они и сами не в курсе.

В общем сертификат я не получила, акция эта была обманом.

Больше в газпромбанк я не обращусь.

Так мало того, при выдачи карты представителем банка, я ей сразу обозначила, что никакую рекламу на почту я получать не согласна, и просила ее убрать галочку в договоре, на то что я согласна на получение рекламной информации, на что она ответила, что галочку убрать она не сможет и это не получение рекламной информации, а мне один раз придет опрос об оценке ее работы и больше ничего приходить не будет. Хотя она при выдаче карты уже позаботилась о том, чтобы моими руками поставить себе отличную оценку ее работы, было это добровольно принудительно, я даже понять не успела, что натыкала у себя в телефоне под ее диктовку. Абсолютно не клиентоориентированный банк, всем лишь бы свое отхватить, а о клиентах не думает никто. 

Вообще 

Вообще 

Газпромбанк
Газпромбанк
2026-08-18T15:12:53+03:00
Здравствуйте! Сожалеем, что вы попали в такую ситуацию. Отправка сертификата производится на стороне партнера-организатора. В рамках вашего обращения направили информацию о выполнении условий партнеру повторно. Сертификат будет отправлен в течение дня. Будем благодарны, если в комментариях вы оцените нашу работу по шкале от 1 до 5. С уважением, Алина, команда экспертов Газпромбанка
user-93028515605
2026-08-18T15:17:40+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,46
средняя оценка
24.23%
решено проблем
7 381
отзыв
7 319
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Получение стикера и консультация по условиям карты

Оценка 5

Сегодня получила дополнительный именной стикер в отделении банка в г. Магадан и хочу поблагодарить сотрудниц банка, девушки заинтрересованы помочь клиенту разобраться с условиями... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо выездного работнику банка Газпромбанк в городе Курске

Оценка 5

Добрый день, я заказала дебетовую карту Газпромбанка на дом в городе Курске , после ночной смены спала не слышала как звонили, спасибо девушке Представителю, я потом ей позвонила... Читать полностью

31.08.2026

Хороший представитель банка Сергей

Оценка 5

Доброго дня! пишу отзыв об сотруднике звать которого Т-в Сергей, его обслуживание меня очень удовлетворило, грамотный специалист, привез карту в назначенное время как и... Читать полностью

31.08.2026

Получение карты Газпромбанка

Оценка 5

Всех приветствую, хотела бы оставить отзыв о сотруднике Газпромбанка Сергее Т-ве, договорились о встрече, приехал как обещал в течении часа, выдал мне карту, показал документы... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв об обслуживании в офисе банка

Оценка 5

21.08 посетил офис банка по предварительной записи через ЛК с целью получения дебетовой карты. Сотрудница в окне4 быстро выдала карту, дала пояснения по поводу открытия... Читать полностью

29.08.2026

Быстрые и четкие ответы

Оценка 5

Здравствуйте,сегодня перевыпустила карту,закончился срок действия ,через приложение перевыпуск не возможен,только с паспортом в офис,девушка быстро и без проблем решила эту задачу... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность представителю банка

Оценка 5

Появилась возможность открыть накопительный счет, начала сравнивать банки и выбор пал на Газпромбанк по рекомендации знакомой. Заказала вчера, сегодня уже карта была у меня... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка