Благодарность за обслуживание
10.08.26 обратилась в отделение банка на улице Ленина, 94-б с вопросом по входу в мобильное приложение. Пользубсь зарплатной картой банка, но самостоятельно войти в приложение не получилось, поэтому решила обратиться за помощью в офис. Приятно, что не пришлось ожидать в очереди.
Сотрудник Оксана внимательно выслушала меня, уточнила, на каком этапе возникает проблема, и помогла разобраться с входом. Все необходимые действия выполняли вместе, при этом сотрудник подробно объясняла, что и для чего нужно сделать.
После восстановления доступа мне дополнительно показали, как самостоятельно авторизоваться для входа в приложение в дальнейшем, как правильно посмотреть
историю операций. Также объяснили основные правила безопасности при работе с мобильным банком. Также Оксана рассказала о программе лояльности. Я не пользовалась, не знала как настроить. Оказывается очень это интересно. Выбор категорий под себя - хорошо придумано, буду пользоваться и обменивать баллы на рубли.
Отдельно хочу отметить терпение сотрудника. Так как самостоятельно рзобраться со входом в приложение у меня не получилось, для меня было важно, чтобы все объяснили спокойно и понятным языком.
Вопрос удалось решить сразу во время обращения в офис. Теперь могу пользоваться приложением самостоятельно.
Обслуживанием осталась довольна, спасибо сотруднику за помощь и внимательное отношение.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Россельхозбанка
27.08.2026 благодарность
27 августа 2026 года посетил Муромское отделение Россельхозбанка. Целью визита было получение логина для входа в мобильное приложение. Вопрос был решён оперативно — логин получил...
Хочу выразить благодарность г.Родники Ивановской области
27.08 обратился в офис банка г.Родники Ивановской для решения вопроса с мобильным приложением , при в ходе в офис меня встретила сотрудница Екатерина помогла взять мне талон и...
Слова благодарности
Выражаю благодарность сотрудникам Россельхозбанк г. Камешково. Получаю пенсию , размещаю вклады. В очередной раз обратилась в офис банка по поводу приложения. Девочки внимательно...
Мобильное приложение
24.08.2026 года, обратился в офис банка по адресу Курская обл. г. Железногорск ул. Димитрова д. 17, с потребностью установить мобильное приложение на айфон. Зайдя в банк, очереди...
Хочу похвалить
Хочу оставить положительный отзыв отделению Россельхозбанка в Мытищах и отдельно сотруднику Огай Артему за великолепный сервис. Мне нужно было оформить карту Юнион пей для оплаты...
Благодарность сотруднику
Хочу поделиться впечатлением от визита в отделение Россельхозбанка в г. Шебекино на ул. Московская, 16а. Пришла разобраться с мобильным приложением, так как не всё получалось...
Отзыв о банке
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Россельхозбанка Галине из отделения по адресу город Чаплыгин, улица Советская, д. 40. Эл. очередь в банке отсутствует. Сегодня 19...