Удивительное решение
Кредитная карта озон банка. Пользовался ей, всё хорошо, 140 дней без процентов. И в какой то момент просто забыл не пополнить и попал на довольно неприятные проценты( 7561₽(. ). Сам виноват знал что такое может быть, притензии никаких в этом нет. Ну и вобщем , подумал что лучше я полностью закрою карту и забуду про это . Внёс весь долг и написал в поддержку чтобы они закрыли мою карту как раз из-за моей забывчивости. Но!!! Банк удивил и решил мне пойти на встречу и вернул полностью всю переплату на дебетовую карту, хотя я даже не просил этого. В итоге решил не закрывать их карту кредитную , так как такие решения сегодня редкость , если не сказать дикость) Хвалю банк , и за дело!!! Рекомендую.
Оценку по отзыву засчитали.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Банка Ozon
Помощь в организации оплаты кредита
Проблема возникла в переводе средств на погашение кредитного лимита.Помощь была оказана в момент обращения, предложили погашать минимальными суммами, и решить проблему в...
Помогли решить вопрос
Обратился в поддержку после оформления кредитной карты, не начислили бонусы в виде морковок. 25 числа обратился а 28 августа, оператор Артур решил вопрос. Морковки начислили...
Перевод
Хочу рассказать о том как мне помогли быстро решить вопрос. Переводил деньги в другой банк, большую сумму операцию отклонили по причине возникновения мошенничиских действий. Через...
Дебетовая карта
Хотела выпустить себе пластиковую карту Озон банка, но по ошибке заказала кредитную. Обнаружила эту проблему уже после получения карты при попытке активации. Решила закрыть...
Решение вопроса по рассрочке банка
Задалась вопрос, нельзя ли перенести дату списания по рассрочке озон банка, ответ пришел очень быстро. Чат бот объяснил все до мельчайших подробностей. Банком довольна, так как...
Кредитная карта OZON
Пользуюсь кредитной картой Ozon Банка, и недавно возник вопрос по обслуживанию карты - не совсем понял, почему была списана сумма и как правильно её погасить. 28.08 обратился в...
Чат поддержка на Озоне банк
Возникла проблема, мне сделали возврат на кредитную карту и соответственно задолжность , которую я должен был гасить в октябре согласно срокам беспроцентного периода , была...