Чудо банк

11.08.2026 20:44
236
4
Оценка
1
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

Много и часто взаимодействую с банками, разное бывало, хорошее и не очень. Но МТС Деньги смогли удивить. Изначально целью открытия счета был перевод по выгодному курсу в Кыргызстан. Курс действительно выгодный, тут сказать нечего. Но удивительное началось дальше. Сначала открыл виртуальную карту. Причем для этого подтвердил свою личность и дал доступ к Госуслугам. Казалось бы, надежнее некуда. Но нет. Для перевода в другую страну необходимо открыть физическую карту. Ну так, значит так. Заказал карту. Причем интревал доставки указал с 09.00 до 11.00. Привезли в 17.00. Ругаться не стал. При вручении карты проверили паспорт, сфотографировали со всех сторон: и с картой, и с заявлением, и с паспортом... Пробую перевести деньги. Для этого по СБП кидаю со СВОЕГО счета в другом банке 50 тысяч. Деньги поступают. Но перевести в другую страну не получается. Вариант списания предлагает только со счета в другом банке. Уточняю причину в поддержке: как перевести именно со счета в МТС Деньги? Технические проблемы говорят. Пробуйте позже или завтра. Ну ладно, думаю. Попробую хоть со счета в другом банке. Для этого эти же 50 тысяч пытаюсь перевести себе же в другой банк по СБП. Иии... Блокируют счет! Подозрительная операция. Советуют сходить в офис МТС с паспортом. Видимо сделанные 2 часа назад фото меня с паспортом утратили актуальность. В офисе долго не могли понять чего я хочу, но в конце концов приняли заявление. Поддерка сказала ждать разблокировки... 10 дней! Сказать что я удивлен, это даже ничего не сказать. Чудо, а не банк. Никому не порекомендую. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-08-26T07:28:41+03:00
Оценка зачтена. Если банк решил вашу проблему, пожалуйста, сообщите об этом с помощью кнопки «Проблема решена».
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
2026-08-15T21:14:35+03:00
​Здравствуйте! Ограничение сняли. Если ваш вопрос решен, будем признательны за подтверждающий комментарий.

О банке

Народный рейтинг

17 место
3,86
средняя оценка
39.07%
решено проблем
2 900
отзыва
2 871
ответ

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

Акция с озон

Оценка 5

03 сентября 2026 года в 16:50 я написала вопрос в чате банка по поводу акции. Я увидела в приложении банка баннер на главной странице, что можно полностью вернуть стоимость товаров... Читать полностью

03.09.2026

Раньше срока доставили прекрасно

Оценка 5

У меня уже есть Виртуальная карта МТС деньги но я увидел персональное предложение бонус за выпуск пластиковой карты МТС деньги и решил её оформить выбрал доставку на 3 сентября с... Читать полностью

03.09.2026

Дебетовая карта МТС деньги отличная

Оценка 5

Вчера решила заказать дебетовую карту МТС деньги поскольку пользуюсь связью МТС и увидела рекламу что с помощью карты можно получить скидку 30%. Оформила доставку на 3 сентября... Читать полностью

03.09.2026

Удобная доставка до дома

Оценка 5

Увидел рекламу у дебетовой карты МТС деньги, решил заказать её через мобильное приложение Я выбрал удобное время и место встречи, ввёл свой адрес, 3 сентября в 9:00 утра Пришла SMS... Читать полностью

03.09.2026

Хорошая карта МТС деньги

Оценка 5

Решила заказать дебетовую карту МТС деньги потому что мне понравилось что там бесплатное обслуживание и можно выбирать категории кэшбэкаСегодня 3 сентября со мной связался... Читать полностью

03.09.2026

Отличная помощь от Сергея

Оценка 5

Сегодня (3 сентября) обратился в техподдержку МТС с вопросом про смену приоритетного банка по сбп. Мне надо было поставить МТС, поскольку я уже начал пользоваться им как основным... Читать полностью

03.09.2026

Быстро и оперативно

Оценка 5

Хочу сказать спасибо представителю мтс за быструю о оперативную доставку! Карту полачал сегодня. Из-за работы пришлось уехать на другой адрес, курьер приехал туда куда мне нужно... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка