Получил обратно деньги снятые с карты

01.07.2009 09:06
3191
7
Оценка
5
Отзыв проверен
Прочитав отзывы, решил написать об удобстве при обслуживании в Красноярском филиале на проспекте Мира. Такого уровня обслуживания я еще не встречал. Хотя последнее время (где-то с год, видать после объединения с Импекс) стало многовато народу, но все равно качество на уровне, как будто в другую страну приходишь, даже запах необычный. :) Мне вернули деньги, списанные с карты (100$) при оплате услуг через Интернет, я не согласился со снятием с карты - хорошо смс пришла, заказал блокировку карты и написал заявление. Где-то спустя 90 дней вернули средства и позвонили. Так что, не смотря на мелочи, в целом я не знаю других банков с таким качество обслуживания. Да еще, при потере карты мне после одного перевыпустили и отправили в город, при этом Транскредит заставил прийти и написать заявление, хотя получаю там зарплату.
Райффайзен Банк
Райффайзен Банк
Уважаемый doxodar, Спасибо за Ваш отзыв и положительную оценку работы филиала, мы передали Ваши комментарии коллегам :) Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете довольны качеством обслуживания в Банке. С уважением, Отдел управления качеством обслуживания

О банке

Народный рейтинг

46 место
2,31
средняя оценка
17.72%
решено проблем
403
отзывов
378
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Райффайзен Банка

Большое спасибо сотруднице банка Райффайзен в г.Челябинск

Оценка 5

27.06. я была в офисе Райффайзен, чтобы мне помогли вернуть сумму денег, которая не была зачислена на карту в результате неправильной работы банкомата. Я обратилась к сотруднице... Читать полностью

02.07.2025

Благодарность за понимание и лояльность

Оценка 5

В августе 2024 года пропустил окончание льготного периода, хотя и себе ставил напоминание и банк в приложении всё обозначает. Но вот почему то решил, что время ещё есть. И только... Читать полностью

07.09.2024

Самый лучший банк

Оценка 5

Пользуюсь продуктами Райффайзенбанка около 10 лет. Кроме того, являюсь премиальным клиентом ещё 2х банков (Газпромбанк и Альфабанк). Так вот, в моем личном рейтинге Райффайзенбанк... Читать полностью

07.08.2024

Начисление кэшбэка

Оценка 5

Хочу поблагодарить Банк за проявление лояльности в вопросе начисления кэшбэка по кредитной карте "110 дней..." .Дело в том, что в в МП банка, напротив значка кредитной карты, у... Читать полностью

05.06.2024

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

День добрый, хочу выразить бдагодарность сотрудникам кол цента Райффайзен Банка. 2 мая 2024 написала в чат банка в 22:09. Опреатор Павел быстро включился в диалог. Вопрос был по... Читать полностью

13.05.2024

Банкомат не зачислил деньги на карту

Оценка 4

Добрый день! Сделал пополнение своей карты Райффазенбанка через мир Пэй в банкомате №6921 Райффазенбанка 05.05.2024 в г Москва, б-р Ореховый, д. 14, к. 3 ТЦ "Домодедовский", 1 этаж... Читать полностью

05.05.2024

Банк с отличной поддержкой!

Оценка 4

Добрый день! 30 января с карты списали деньги за проход по биометрии в метро, который не совершался. Было составлено обращение в метро, по которому в феврале обещали вернуть... Читать полностью

01.05.2024

Продукты банка