Я давно являюсь клиентом Совкомбанка, в прошлом году впервые подключила услугу Халва Десятка, и весь год действительно получала повышенный кэшбек, что наглядно показывает окупаемость годовой подписки (3799). В этом месяце мне нужно было подтвердить продление подписки, и я не совсем поняла каким образом с меня спишут годовую стоимость. Я обратилась в чат поддержки, 12.08.2026 года в 15:08. Ответил оператор Денис, который подробно и доступно объяснил, что банк будет списывать общую стоимость подписки частями (4 платежа). Еще я уточнила про условия, которые я, со своей стороны, должна соблюдать, а именно ежемесячно платить картой 20 тысяч рублей. И Денис мне сообщил, что проанализировав мою активность в прошлом году и выполнении всех условий, в сентябре мне придет промокод на полный возврат стоимости подписки: 3 799,00 (Три тысячи семьсот девяносто девять рублей, 00 копеек), т.е я не только весь год получала усиленный кэшбек, но и вся стоимость подписки мне вернется. Сказать, что я была приятно удивлена, ничего не сказать. Со своей стороны, я конечно поделюсь со своим окружением, выгодными условиями подписки Халва Десятка. Хотела еще раз поблагодарить Банк и оператора Дениса.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Обновление данных паспорта.
Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Быстрая актуализация данных
Добрый день. Хотел поблагодарить оператора Татьяну за быструю актуализацию данных,а именно,моего нового паспорта. И тем самым,съэкономил время и не пришлось ехать в офис Совкома. К...
Быстрая помощь и разъяснение всех деталей по карте.
Мне нужно было найти код CVV и срок действия своей банковской карты, но я не знала, где именно их посмотреть в приложении. Также меня волновал вопрос, будет ли снята какая-либо...
Возврат денежных средств на карту
Отменил заказ в маркетплейсе , денежные средства не возвратились , обратился в поддержку совкомбанк через приложение , оператор зарегистрировал обращение , рассмотрение проходит до...