Попробовал. И в итоге ушёл. Они ничего не умеют делать нормально

12.08.2026 22:03
243
4
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сначала хотел открыть кредитную карту. Одобрили, попросили выбрать время и место доставки. Выбрал. Ждал весь день. Так никто и не приехал и не написал. Захожу по ссылке и вижу, что они сами перенесли доставку на следующий день. Молча. На следующий день звонит (на работу) курьер: "Здрасьте, я вот тут карту хочу доставить..." Т.к. в ближайшие дни никакой возможности получить карту не было, договорились аннулировать заявку. Т.е. кредитку этот "банк" не смог...

Параллельно открыл по промоакции дебетовую карту с обещанием сертификата Озон на 1000 рублей. Зарегистрировался в акции, получил карту, сделал покупки на нужную сумму. Спустя месяца полтора поинтересовался в чате, где сертификат. Ответили, что по условиям акции надо выждать два месяца, тогда сертификат придет в смс. Не пришел и спустя 60 дней. Снова пишу в чат. Час переговоров, после которого мне советуют написать куда-то там заявку и там выпросить сертификат. В общем, я всё понял про этот т.н. "банк". Опытным путём выяснилось, что не стоит с ним иметь дело. Деньги вывел, карту закрыл. Есть много нормальных банков.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-08-28T07:21:15+03:00
Оценка зачтена. Если банк решил вашу проблему, пожалуйста, сообщите об этом с помощью кнопки «Проблема решена».
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
2026-08-13T19:52:01+03:00
Здравствуйте! Сожалеем, что при доставке кредитной карты возникли сложности. Мы оповестили курьерскую службу о произошедшем. Партнеры обязательно примут меры и учтут замечания в своей дальнейшей работе. Для получения сертификата за оформление карты МТС Деньги необходимо выполнить условия акции. Одним из условий является совершение по карте первой покупки на сумму от 500 рублей. Вы не выполнили это условие, поэтому сертификат не был направлен.

О банке

Народный рейтинг

17 место
3,85
средняя оценка
38.68%
решено проблем
2 838
отзыва
2 815
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

Кэшбэк как выбрать и настроить

Оценка 5

Кэшбэк это хорошая возможность получать скидку с возрастом натуральными деньгами.Получив карту МТС, как и в других банках решила активировать все возможные бонусы в рамках данного... Читать полностью

01.09.2026

Быстрая доставка

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника мтс банка за быструю и качественную доставку. Заказывал карту мтс деньги с доставкой, дату выбрал 1 сентября. Утром мне позвонил курьер и уточнил в... Читать полностью

01.09.2026

Хорошая доставка

Оценка 5

Заказал карту на 1 сентября в МТС деньги и остался очень доволен.В тот же день со мной связался курьер Никита а и уточнил время и место доставки . По времени мы договорились на... Читать полностью

01.09.2026

Подача сведений о кэшбэке "Барабании".

Оценка 5

В приложении МТС Деньги недавно появилась "Барабания" (классический барабан с небольшими призами). Мне выпало сразу 30 баллов кэшбэка. На странице "Барабании" я не нашёл... Читать полностью

31.08.2026

Вопрос о возможности замены категорий кэшбэка.

Оценка 5

В конце августа (25-го) я пока не выбрал категории дебетовой МТС Деньги карты, ибо возможность выбирать категории не была открыта на некоторых других моих картах, и мне нужно... Читать полностью

31.08.2026

Доставка вовремя и без проблем

Оценка 5

Заказала карту МТС деньги ,так как пользуюсь услугами связи от этой компании и увидела скидку.Сделала заявку в приложении на тот же день.Сегодня в 16:15 это примерно через пару... Читать полностью

29.08.2026

Удобное получение карты

Оценка 5

Подал заявку на карту через банки ру. Смс о доставке пришло в течение 15 минут. Дата была назначена, но по факту представитель приезал намного раньше, на следующий день мне... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка