Худший банк

13.08.2026 00:49
243
5
Оценка
1
Отзыв проверен

Обманули с условиями вклада в отделении по ул.Учительская, 3 в Сочи. Сотрудница Дарья вместо вклада под фиксированный процент, открыла брокерский счет, по которому я вместо 45 тысяч, получила 8 тысяч. Обращение в банк ни к чему не привели. Менеджеры получают премии за количество открытых инвестиционных счетов , поэтому умысел указанной Дарьи ясен. Обходиье строгой этои банк! А Дарье ( оператор Альфа-банка 0200***) искренне желаю, чтобы с ней все всю жизнь поступали также !

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-08-28T10:59:32+03:00
Оценка зачтена. Если банк решил вашу проблему, пожалуйста, сообщите об этом с помощью кнопки «Проблема решена».
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-08-17T16:36:37+03:00
Приветствуем! Мы не можем подтвердить информацию в отзыве. 6 апреля в отделении была проведена полня консультация: вам озвучили общие условия, потенциальную доходность по программе, а также сказали, что данная стратегия ориентирована на срок размещения от 6-12 месяцев. Брокерский счёт открыли только с вашего согласия. Ошибок с нашей стороны не было.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,77
средняя оценка
47.94%
решено проблем
188 322
отзывов
183 296
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

помощь сотрудника

Оценка 5

Сотрудница Мария быстро разобралась в вопросе, понятно объяснила, чем отличается Альфа-Счёт от Альфа-Вклада и помогла открыть вклад в приложении под 19,5%. Особенно понравилось... Читать полностью

24.08.2026

Альфа-вклад

Оценка 5

23 августа написал в чат приложения, чтобы разобраться с накопительными счетами и вкладами — хотелось положить деньги с максимальной выгодой. Сотрудница Мария быстро разобралась... Читать полностью

24.08.2026

Акционный вклад

Оценка 5

15.08 в 11:05 обратился в чат, чтобы уточнить как открыть аукционный вклад, который я видел в рекламе. Тут же подключился Иван. Он сообщил, что мне недоступно т.к. за последние 365... Читать полностью

24.08.2026

Отличная помощь в чате поддержки

Оценка 5

Хочу оставить подробный отзыв о своей недавней переписке с поддержкой Альфа-Банка, потому что этот диалог — редкий пример того, как должна работать клиентская служба даже в... Читать полностью

23.08.2026

накопительный счет

Оценка 5

14 августа обратилась по поводу списаний за подписку i i. Подключили к оператору Данилу — всё подробно объяснил, почему банк не может отменить подписку и вернуть деньги, и честно... Читать полностью

23.08.2026

Помощь с открытием

Оценка 5

23 августа в 16:12 по московскому времени я обратился в поддержку банка с просьбой проконсультировать меня по вопросам вкладов и помочь определиться с наиболее подходящим вариантом... Читать полностью

23.08.2026

Помощь Альфа-банка вывести деньги с брокерского счёта

Оценка 5

19 октября 2025 года я столкнулся с проблемой вывести деньги с брокерского счета после продажи акций. Помощник Семён в чате мобильного приложения Альфа-банк помог полностью и... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка