Не зачли зарплату для бесплатного продления Премиум

13.08.2026 12:49
216
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

10 августа получил зарплату в размере почти в 2 раза превышающей нужную для продления (скрин во вложении).

При этом в разделе "Газпром Бонус - Премиум", где отображается соблюдение условий для бесплатного продления, она не добавилась к прошлой зарплате, на сегодня 13.08.2026 указано (проверка идет от текущей даты минус 2 дня, это 11 августа, это видно на скрине во вложении), что на 11 августа я не удовлетворяю условиям бесплатного продления т.е. банк не учел зарплату от 10 августа. Поэтому прошу исправить ошибку и доработать вашу систему, чтобы она учитывала нормально зарплаты, это не первый раз и вероятно не последний, чтобы банк неправомерно не списал с меня 18 августа платеж за продление.

Газпромбанк
Газпромбанк
2026-08-18T11:12:00+03:00
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Зачисление заработной платы учтено в выполнении условий бесплатности сервиса Газпром Бонус «Премиум». Надеемся, мы смогли помочь. Будем признательны, если вы отметите вопрос как решеный в комментариях к вашему отзыву. С уважением, Дмитрий, команда экспертов Газпромбанка
user-73838072964
2026-08-18T11:36:04+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,46
средняя оценка
24.33%
решено проблем
7 414
отзыва
7 354
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Благодарность представителю

Оценка 5

Получила карту сегодня 02.09.2026 через представителя Иг-ву Кристину Н. Согласовали время, пб приехала вовремя, что для меня важно, т.к у меня маленькие дети.Хочется отметить... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность представителю банка Ольге

Оценка 5

Здравствуйте, на 2 сентября заказал карту на дом, до меня долго не мог дозвониться специалист, в конечном итоге с 5 раза представитель Ольга дозвонилась и доставила карту- далеко... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Получал карту 02.09.2026 в г. Воронеже через представителя. Хотел бы выразить большую благодарность представителю банка И-вой Кристине Н. Очень пунктуальная, встреча... Читать полностью

02.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 4

Работаю удаленно, оформила карту с доставкой на дом. Карту привезли в назначенное время, все быстро оформили, помогли установить приложение, активировали карту, выбрали категории... Читать полностью

02.09.2026

Получение дк 02.09.2026

Оценка 5

Работаю на заводе в тюмени  (НПЗ)  У нас ЗПП в Сбере  Но сотрудник банка Я-кий Андрей И. показала мне условия ГПБ по ИЗП  Меня заинтересовал ПЛ и повышенный кешбэк  Сегодня... Читать полностью

02.09.2026

Дебетовая карта с доставкой от Газпромбанка

Оценка 5

Мне на официальной работе предложили завести карту от Газпромбанка для получения заработной платы. Я заказал на сайте 30 августа, с доставкой 1 сентября. Утром со мной связался... Читать полностью

01.09.2026

Отзыв

Оценка 5

01.09.2026 года получил карту газпромбанка, доставили к определенному времени, представитель к-ва валерия в. рассказала про все продукты банка, условия карты, накопительные вклады... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка