Обманывают с суммой задолженности. Для досрочного погашения требуют сумму выше суммы, указанной в графике платежей по кредиту

Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Мы ценим вашу обратную связь. Между вами и банком был заключен Кредитный договор. Кредитный договор состоит из индивидуальных условий, подписанных вами, и общих условий кредитного договора. При оформлении кредитного договора вы были ознакомлены и согласились с содержанием общих условий, что подтверждается вашей подписью в индивидуальных условиях кредитного договора. Подписав кредитный договор, вы согласились со всеми условиями, обязались их неукоснительно соблюдать. Согласно п. 4.3. и 4.4 Общих условий кредитного договора, первый процентный период начинается с даты, следующей за датой зачисления кредита на счет. В случае если график платежей содержит отсрочку платежа, Проценты за пользование кредитом за первый процентный период начисляются с даты, следующей за датой зачисления кредита на счет, до даты первого ежемесячного платежа в соответствии с графиком платежей, и равными долями распределяются на все ежемесячные платежи пропорционально их количеству согласно графику платежей. Проценты за пользование кредитом начисляются в течение всего срока пользования кредитом. Проценты за пользование кредитом начисляются ежедневно, исходя из величины процентной ставки и фактического количества календарных дней пользования кредитом. При этом за базу берется действительное число календарных дней в году (365 (триста шестьдесят пять) или 366 (триста шестьдесят шесть) дней, соответственно). По графику платежей остаток задолженности указывается без учета процентов. По графику платежей в ДБО - остаток задолженности указывается основной долг и проценты. Вы завели заявку на полное досрочное гашение кредита 14.08.2026 и были списаны ссудная задолженность, проценты начисленные на 14.08.2026 и отсроченные проценты за первый нулевой платеж от 28.07.2025. Таким образом, полное досрочное гашение кредита выполнено корректно, нарушений со стороны банка нет. Надеемся, что помогли во всём разобраться.