Понятное объяснение и внимательные сотрудники помогли, рассказав, как получить и оформить карту впервые

14.08.2026 16:45
288
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
11 августа 2026 года позвонил на горячую линию Вайлдберриз Банка, потому что хотел оформить карту и хотел сначала уточнить основные условия. Узнал про данный банк от рекомендации знакомых и рекламы по телевизору с досточно интересным кэшбэком. Меня же интересовало, есть ли плата за выпуск и обслуживание, и как это сделатьт. На звонок ответил специалист Алексей. Он внимательно выслушал меня и подробно ответил на все вопросы. Рассказал, что оформить карту можно через приложение Вайлдберриз Банка, при этом выпуск и обслуживание бесплатные. Получить карту можно в отделениях пункта выдачи закзов вайлдбериз или в некоторых городах где доступна выдача курьером, я решил остановитья на варианте получения карты в пвз, поэтому после разговора у меня не осталось вопросов и ярешил оформить карту. Спасибо Алексею за подробную консультацию, вежливое общение и понятные ответы. Получил всю необходимую информацию и смог принять для себя окончательное решение.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-08-31T07:49:35+03:00
Спасибо за отзыв. Вы получили карту? Прикрепите, пожалуйста, на страницу вашего отзыва любой документ, подтверждающий, что вы являетесь клиентом банка (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать). Это может быть договор, справка об открытии счета, счет-выписка и т.д. 08.09.2026 Оценку зачли.
user-123426101681
2026-09-04T13:23:15+03:00
Здравствуйте, прикрепил запрашиваемую информацию, карту получил
Вайлдберриз Банк
Вайлдберриз Банк
2026-08-14T17:19:47+03:00
Здравствуйте. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Мы рады, что вы оперативно решили все возникшие вопросы с помощью нашей службы поддержки. Если у вас возникнут вопросы или понадобится помощь в будущем, пожалуйста, обращайтесь — мы всегда готовы оказать вам своевременную поддержку. С уважением, WB Банк

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,47
средняя оценка
40.78%
решено проблем
12 335
отзыва
12 299
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Вайлдберриз Банка

Условия по вб кэш

Оценка 5

В ночь на 1 сентября 2026 года обратился в поддержку WB Банка с вопросами по кредитной карте: какие условия по кэшбэку, есть ли бесплатное снятие или переводы, и распространяется... Читать полностью

01.09.2026

Помогли оплатить ЖКХ

Оценка 5

23 августа в 18:44 обратилась в чат поддержки WB Банка с вопросом, как оплатить ЖКХ с помощью карты WB Банка. Из-за большой загрузки пришлось подождать ответа оператора... Читать полностью

31.08.2026

Оформление карты

Оценка 5

18 августа мне понадобилось сделать пластиковую карту ВБ-банка. в связи с чем я обратился в чат приложения ВБ, чтобы мне подсказали возможно ли это. Практически сразу мне ответила... Читать полностью

31.08.2026

Уточнение по кэшбэку

Оценка 5

31 августа 2026 года обратился в поддержку WB Банка с вопросами: что значит кэшбэк 6% на сайте, какие ещё кэшбэки есть по карте и есть ли лимиты. Сначала ответил виртуальный... Читать полностью

31.08.2026

Помогли в чате с выпиской

Оценка 5

Здравствуйте. Мне понадобилась моя выписка за определенный период в банке. Сам найти не смог где ее сделать поэтому решил обратиться в поддержку вб банка за помощью. В чат я... Читать полностью

31.08.2026

Помогли разобраться с оформлением стикера дополнительно к карте

Оценка 5

У меня уже была дебетовая карта WB Банка, но мне хотелось иметь стикер для быстрых и удобных бесконтактных оплат, чтобы не доставать каждый раз карту из кошелька. Я решила уточнить... Читать полностью

31.08.2026

Делал заказ и увидел предложение Вб-кошелька повысить уровень счета. Преимущества меня порадовали, буду пользоваться.

Оценка 5

Информацию увидел 23 июля случайно, уточнил в чате у оператора преимущества. Получил ответ WB Счёт — это WB Кошелёк с Максимальным уровнем и бесплатным обслуживанием... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка