Разъяснение условий партнерского кэшбэка
Пользуюсь дебетовой картой Альфа-Банка. В разделе акций от партнеров заметила предложение с кэшбэком 7% за первый заказ в сервисе Самокат. Так как ранее я уже делала заказы в Самокате, но оплачивала их картой другого банка, мне потребовалось уточнить условия акции. 10.08.2026 года я написала в чат поддержки Альфа-Банка, чтобы понять, могу ли я воспользоваться данным предложением. Вскоре к диалогу подключилась сотрудник банка Алина и разъяснила, что кэшбэк 7% начисляется за первый заказ от 400 руб., оплаченный картой Альфа-Банка в период акции с 01.08.2026 по 30.09.2026. Также она уточнила, что выплату произведут 10-го числа следующего месяца, а лимит кэшбэка по акции составляет 1 200 руб. в месяц. В итоге, сразу после ответа оператора, я оформила заказ в Самокате на сумму 912 руб. В истории операций кэшбэк 7% (+63,84 руб.) отобразился сразу же, как и было обещано. Сумма хоть и небольшая, но получить такой бонус было очень приятно. Спасибо банку за понятные разъяснения и отличные партнерские программы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат денег за подписку
25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки...
Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в...
Возврат комиссии за подписку Альфа смарт
Сегодня 25.08.2026 при помощи чата банка смог вернуть буквально за несколько секунд списание за подписку Альфа смарт, которую вчера случайно оформили мне. Деньги поступили на счет...
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Проблема решена
В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла...
Отзыв про работу с банком по обращению
Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2...