Не выплачивают вознаграждение за рекомендацию
Здравствуйте, решил воспользоваться предложением банка и рекомендовать кредитную карту банка другу. Друг перед тем как оформить кредитную карту по моей ссылке написал еще 19 февраля 2026 в онлайн чат мобильного приложения Альфа банка, чтобы убедиться что подходит под условия участия в акции, и оператор Владислав подтвердил что акция сработает при рекомендации Кредитной карты.
13.08.26 я рекомендовал другу Кредитную карту, но друг ее не получил в связи с технической ошибкой со стороны банка.
Друг написал в чат 13.08.26, оператор Ксения подтвердила техническую ошибку, и сказала подать заявку на сайте повторно. 14.08.26 я повторно отправил ссылку другу для оформления Кредитной карты, друг получил и активировал Кредитную карту, однако у меня в приложении отображается статус рекомендации "отклонено, так как друг не получил карту".
15.08.26 я написал в чат приложения Альфа банка с этой проблемой, оператор Станислав зарегистрировал обращение A2608150556, в котором было отказано в вознаграждении так как была заявка от 13.08.26. Я снова обратился в чат приложения Альфа банка и оператор Егор подтвердил это.
Получается что Альфа банк не выдал другу кредитную карту 13.08.26 из за технической ошибки банка, в чате сказали подать повторно, 14.08.26 выдали карту, но вознаграждение не выплатят так как повторная заявка. Считаю акцию "деньги за рекомендации" обманом со стороны Альфа банка и не рекомендую эту программу!
Скриншоты переписки приложу к отзыву.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Перевыпуск кредитной карты Альфа-банка
25 августа после работы успела в отделение банка у метро Кузьминки, хотела забрать свою перевыпущенную карту. К сожалению, до закрытия оставалось 30 минут и меня не успели...
Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в...
Быстрое решение вопроса по услуге страхования
25 августа обратилась в чат с вопросом о том, что по моей карты списана сумма за услугу "комиссия за организацию страхования". мне объяснили, что это такое и как работает...
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Удобный клиенто-ориентированный банк
17 февраля обращалась в банк по поводу услуги страхования по кредитной карте, в чат приложения банка. Сотрудница банка Анастасия оперативно решила мой вопрос, приятнАя и...
Уведомления об операциях
22 августа мне пришло списание за услугу "Уведомление об операциях". 24 августа я это увидел и создал обращения в приложении банка,чтобы оспорить эту операцию.Обращения я создал...
Помогли разобраться в услугах
На самом деле мне очень сложно разбираться в мобильных делах банка, поэтому сразу обратилась в чат чтобы мне помогли решить вопрос с закрытием кредитного счета. Консультант Иван...