Навязчивые звонки по утрам
Обращалась к банку с целью получить рефинансирование без залога недвижимости, получила одобрение. По телефону это одобрение куда-то испарилось и стало внезапно под залог. Я отказалась и попросила больше не беспокоить. Спустя время начались спам атаки с разных номеров, блокировать бесполезно, у них их сотня. Звонили по несколько раз в день, активно, навязчиво. Со временем перешли на "тихий режим" день через день. В последние пару недель будят меня по утрам! Я работаю в ночь, представьте какого это лечь, уснуть и тут же подорваться от звонка??? более того, я психанула, взяла трубку один раз, а это был звонок в стиле "здравствуйте!....ожидайте на линии, вам ответит свободный оператор" Будто, блин, это я сама позвонила! нормальные???
13 августа написала им гневное письмо на их почту, которую увидела под такими же жалобами, на что получила милый ответ "Извините, такого не повторится, мы исключили ваш номер из рассылки" и после этого 14 числа в 9 утра снова поступает звонок! а затем сегодня, 16 числа, также в 9 утра поступает звонок, который меня будит! Нет, вы издеваетесь? Прикладываю десятки звонков, если листать ниже или выше - насчитаю более сотни за месяц.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность за обслуживание сотрудника
01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Обновление данных паспорта.
Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Быстрая актуализация данных
Добрый день. Хотел поблагодарить оператора Татьяну за быструю актуализацию данных,а именно,моего нового паспорта. И тем самым,съэкономил время и не пришлось ехать в офис Совкома. К...
Быстрая помощь и разъяснение всех деталей по карте.
Мне нужно было найти код CVV и срок действия своей банковской карты, но я не знала, где именно их посмотреть в приложении. Также меня волновал вопрос, будет ли снята какая-либо...