Страховка задолженности по кредитке о которой вы никогда не узнаете

16.08.2026 10:22
426
8
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ всем владельцам кредитных карт ТБанка!

Пишите в чат поддержки и спрашивайте о наличии подключенных страховок.

В личном кабинете этот раздел вы не найдете....он возможно есть, я лично не нашел.

Обнаружил у себя списания в 640 руб ежемесячно начиная с апреля месяца.

Якобы я дал согласие на подключение страховки задолженности по кредитке и вернуть ранее уплаченные суммы не получится потому что прошло более 30 дней с даты заключения договора страхования.

Увидел списания чисто случайно!

В ежемесячной выписке вы эту информацию так же не увидите, на почте так же не отражают инфу по списанию суммы страховки.

Только в истории платежей, среди которых эта платежка по страховке благополучно затеряется.

В общем....суть страховки совершенно непонятна, но списывается она в дату выписки, т.е. когда формируется сумма задолженности и дата, когда ты должен вернуть деньги без уплаты процентов используя льготный период.

Надеюсь понятно, что на дату выписки у вас в любом случае есть задолженность... и таким образом происходит списывание денег с вашей кредитки под соусом страхования.

Это как бы компенсация банку за то, что вы пользуетесь деньгами в льготном периоде.

Честно сказать я был в бешенстве....не за деньги....за скрытые и неявные условия, неполную информацию, введение в заблуждение и т.п.

Прошу простить меня оператора голосовой поддержки Александру, я был несдержан в выражениях, извините меня! 

Я бы на вашем месте повесил трубку и уволился. 

Надеюсь вы так и сделаете! 

Благодарю за терпение! 

Негодование было обращено в сторону банка!

Мы платим за то, что нам не нужно!

Подключают то что нам не нужно!

Скрывают платежи и подписки и страховки!

Об этом нет информации и уведомлений!

Если вдруг банк решит отреагировать, то я сразу же парирую ваш ответ!

Уведомления о сумме и сроках задолженности приходят вовремя, информация доступна и понятна.

О том что у тебя подключена страховка нет...ну нет этой информации.

Обнаружить ее можно только случайно.

Сделано это 100% намерено.....

У вашего банка много прикольных, классных мотивирующих продуктов позволяющих получить кэшбэк, заработать бонусы и т.п. Но со страховкой это ложка дегтя...

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-08-18T13:14:16+03:00

Спасибо за отзыв! Оценка зачтена.

Т-Банк
Т-Банк
2026-08-16T11:18:39+03:00
Здравствуйте. Все дополнительные услуги подключаем только с согласия клиента. "Страхование задолженности" подключили 30.04.2026 — вы дали согласие на подключение в ходе диалога с сотрудником. Сегодня услугу отключили. Услуга "[URL=https://www.tbank.ru/bank/help/credit-cards/tinkoff-platinum/transactions/debt/?card=insurance]Страхование задолженности[/URL]" пригодится, если наступит страховой случай. Тогда задолженность погасит страховая компания. Подробнее рассказали в [URL=https://cdn.tinsurance.ru/static/documents/pa1_actual.pdf]условиях[/URL] страхования. Стоимость услуги "Страхование задолженности": — 1,28% от задолженности по выписке. Списываем ежемесячно в дату выписки; — бесплатно, если на момент выписки нет задолженности. Если дополнительные услуги вам не нужны, отключить их можно в мобильном приложении, для этого выберите счет кредитной карты, пролистайте до блока "Детали счета" → "Услуги". Списания не скрываем. Показываем их в истории операций как "Плата по кредитке" и в выписках, где показываем всю финансовую информацию за прошедший расчетный период, а по истечении 30 дней выписку считаем подтвержденной. Мы присылаем ее каждый месяц в конце расчетного периода на ваш контактный адрес электронной почты. Отдельные уведомления о банковских списаниях не отправляем. Мы выполнили условия договора без ошибок и в полном объеме. На протяжении всего срока действия договора вы находились под страховой защитой, то есть услугу оказывали в полном объеме. В силу статьи 958 Гражданского кодекса РФ страховая премия не возвращается, если страховой риск действовал и защиту предоставляли. Отменить уже оказанную услугу невозможно. Оснований для возврата денег за период фактического действия страховой защиты нет.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.35%
решено проблем
31 063
отзывов
30 896
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Огромная благодарнось за помощь с подключением подписки (ТБанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу сказать огромное спасибо Дарье- специалисту чата банка Т банк которая 30 августа с 15:54 до 16:58 помогла мне в решении моего вопроса. В чат я обратилась с... Читать полностью

31.08.2026

Клиентоориентированный банк❤️

Оценка 5

Оформила заказ через мобильное приложение Т-банка в разделе "Город" в магазине "Магнит". Собрала продуктовую корзину, курьер доставил заказ, в заказе не оказалось филе минтая... Читать полностью

31.08.2026

Бонус за друга всё-таки получила

Оценка 4

Хочу поделиться своей историей взаимодействия с Т-банком, потому что она была довольно нервной, но в итоге закончилась хорошо, и, думаю, многим будет полезно знать, как действовать... Читать полностью

31.08.2026

В этом банке регулярно проводится замечательная акция - товары с кэшбэком.

Оценка 5

Ни в каком другом банке не встречал такую акцию - покупка товаров за выгодный кэшбэк даже 99 и 100% рублями! Постоянно мониторю этот раздел и приобретаю необходимые товары. Иногда... Читать полностью

31.08.2026

Получение наследства

Оценка 5

Обращалась непосредственно в офис банка по поводу получения наследства. Если вам когда-либо придется столкнуться с подобной ситуацией, то имейте ввиду, что для оформления выплат вы... Читать полностью

30.08.2026

Т-банк берет на работу профессионалов

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность оператору Диане 970715 в решении моего вопроса. Суть проблемы: я нахожусь в декретном отпуске + голова туго соображает из-за жуткого недосыпа... Читать полностью

30.08.2026

впечатлен эрудицией сотрудника

Оценка 5

являюсь держателем статуса Премиум в Т-банке 28.08.2026 у меня возник технический вопрос по возмещению проезда при услугах каршеринга. по телефону мне ответил сотрудник Капрел... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка