Прислали выписку по карте, которая уже закрыта
Здравствуйте. Хочу выразить слова благодарности операторам чата Максиму и Артему. Обратилась в чат 14 августа в 19:39. Причина обращения: нужна была выписка по карте Польза, которую я месяца 2 назад закрыла. Честно сказать, думала что выписку сделать невозможно. Очень быстро ответил на мой запрос в чате оператор Максим, уточнил номер карты, 4 последние цифры. Славу Богу, что номер карты я в заметках сохранила когда-то давно. Уточнил даты с какой по какой нужна мне выписка. Я попросила за 6 месяцев, с 1 февраля. К чату подключился оператор Артем и очень оперативно предоставил мне выписку прямо в чате. И это с архивной карты, которую я давно закрыла. Спасибо большое, мне очень нужна была эта выписка. Спасибо за оперативность и что прямо в чате была решена моя проблема. Благодарю банк и операторов чата
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность за обслуживание сотрудника
01.09.2026г. я обратилась по мобильному телефону сотруднику банка. Ответила Валерия, вопрос касался перевода баллов за покупку у партнера. Сотрудник очень грамотно и доступно...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Благодарность Никите за оперативное решение проблемы (Совкомбанк)
Добрый день. Хочу выразить благодарность Никите – главному специалисту клиентского сервиса банка Совкомбанк за решение технической проблемой приложения, с которой я столкнулась 29...
Обновление данных паспорта.
Вечером 30 августа я обратился в чат через приложение Совкомбанка по вопросу обновления данных паспорта без посещения офиса банка. Михаил вежливо и доходчиво объяснил мне как...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Быстрая актуализация данных
Добрый день. Хотел поблагодарить оператора Татьяну за быструю актуализацию данных,а именно,моего нового паспорта. И тем самым,съэкономил время и не пришлось ехать в офис Совкома. К...
Быстрая помощь и разъяснение всех деталей по карте.
Мне нужно было найти код CVV и срок действия своей банковской карты, но я не знала, где именно их посмотреть в приложении. Также меня волновал вопрос, будет ли снята какая-либо...