ВТБ не снимает обременение после закрытия ипотеки
Брал ипотеку в ВТБ. 31.07.2026 досрочно ее закрыл в результате рефинансирования в другом банке после чего стал ожидать снятия обременения.
Для того, чтобы не повысился процент по ипотеке рефинансирования, необходимо , чтобы обременение было снято и новый банк навесил обременение на квартиру.
Естественно, в первые 7 дней ВТБ даже не взял в работу снятие. Далее нужно самому создать обращение на снятие через личный кабинет (оно становится доступно по истечении этих 7 дней, чем занимается банк в первые семь дней вопрос риторический)
7 августа я захожу в личный кабинет, чтобы прожать кнопку, так как бояре из офиса ВТБ в течение недели не могли взять в работу этот вопрос) и вижу , что появилось обращение на снятие обременения и поэтому кнопка недоступна, статус "В работе".
Проверял каждые несколько дней, последний раз 13 августа , обращение было. Заказывал выписку ЕГРН, снятия не было.
Сегодня 17 августа 2026 захожу в личный кабинет и вижу, что обращение пропало, его нет ни в каком статусе. Обрадовался , что наверное обременение снято, но нет.
Обременение также висит, обращения нет. Поддержка мычит и ничего не знает, говорит в работе.
Только что в работе представители ВТБ? Уже 18 дней прошло , ваши регламентные сроки полностью нарушены.
Дно пробивается каждый день. Бабки принимают только в путь, проблемы решаются через банки.ру и аналогичные сайты.
Для
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Русские сказкиВТБ
Платежный стикерВТБ
Магнит ПэйВТБ
Синий леопардВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы об ипотеке ВТБ
Благодарность за понимание и помощь
Благодарю сотрудки банка ВТБ, за понимания в личных проблемах, связанных с просроченой задолжностью, сотрудника банка из отдела взысканий ,К-ки Никиту А. в понимании и...
Консультация по ипотечному страхованию
Обратилась 21 августа в чат онлайн ВТБ, чтобы узнать, нужно ли продлевать страхование титула по ипотеке. Оператор София 7******8 оперативно помогла, ответила на вопросы в чате по...
Офис «Аркадия» Отдел ипотеки
Здравствуйте! Хочу поблагодарить чудесных девочек из отдела ипотеки офиса "Аркадия"! Особенно двух Наилей и их руководителя, Оксану В! У нас была сложная дистанционная сделка...
Оперативная работа оператора
Благодарю оператора 7******7 за оперативную поддержку и помощь в решении вопроса по получению справки по закрытому продукту ипотечного кредитования в банке ВТБ. вопрос решили в...
Отзыв о банке ВТБ
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с менеджером Банка ВТБ расположенного по адресу: г. Пенза ул. Московская д.40 З-ой Татьяны В., которая помогла в процессе...
Закрыли кредит
Писала в чат, не закрыли кредит, в БКИ отражена информация, что кредит у меня активен. Сразу помогли, сделали обращение, исправили ситуацию, а помог исправить сиуацию Дмитрий 7...
Благодарность за обслуживание
Благодарю за качественное и оперативное оформление ипотечного кредита А-ву Александру. А. рассказала и подробно объяснила каждый этап сделки, тщательно и внимательно подготовила...