ВТБ сдвигает сроки выплаты по «Гарантированной ставке» Почта Банка по обращению CR-16909445
Я являлась клиентом Почта Банка по кредитному договору № V9**/16**-00**58. Все условия по услуге «Гарантированная ставка» выполнены в полном объеме, кредит полностью погашен, но статус "открыт"
В официальном чате сотрудник банка подтвердил выполнение условий и зафиксировал сумму вознаграждения к возврату в размере 103 021,41 руб. В связи с задержкой выплаты банком было зарегистрировано официальное обращение № CR-16909445
Однако банк продолжает незаконно удерживать мои денежные средства, ссылаясь на технические сбои при интеграции баз данных Почта Банка и ВТБ. Нарушены ст. 309, 310 ГК РФ, а также п. 5.6.4 договора (выплата в течение 3 рабочих дней). Внутренние технические процессы банка не освобождают его от исполнения обязательств.
Прошу администрацию ВТБ незамедлительно удовлетворить мое обращение № CR-16909445 и выплатить причитающуюся мне сумму 103 021,41 руб. Скриншот чата с подтверждением суммы и сроков предоставляю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Русские сказкиВТБ
Платежный стикерВТБ
Магнит ПэйВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о кредитах ВТБ
Благодарность
Благодарность сотруднику банка ВТБ город Кемерово С-ну Владимиру Н. отдел по работе с просроченной задолженностью. 07.80.2026г. Я обратилась в отделение банка ВТБ по адресу...
Благодарность за понимание и помощь
Благодарю сотрудки банка ВТБ, за понимания в личных проблемах, связанных с просроченой задолжностью, сотрудника банка из отдела взысканий ,К-ки Никиту А. в понимании и...
Благодарность
Хочу поблагодарить руководителя и его помощника, К-ва и Б-ва. Которые работают по адресу Кирова 391а за их помощь и поддержку в решении автокредита и потребительского кредита. За...
Благодарность сотрудникам банка
Работают замечательные люди! Уважительное отношение к людям любого возраст, как только заходите веет прекрасным настроением сотрудников, самое главное их заинтересованность в ваших...
Отзыв
По некоторым обстоятельствам возникла просроченная задолженность по кредиту и кредитной карте. Счета были арестованы и заблокированы. Благодаря помощи сотрудника отдела взыскания Б...
Благодарность
Благодарим сотрудника Сергея (табельный номер 1**8) за профессиональную помощь в оформлении кредита на линии. Его компетентность, внимательность и доброжелательность значительно...
Консультация
Огромное спасибо сотруднику банка, по адресу город Новосибирск улица Каменская 30, К- ер Юлии. Я пришла 14 июля 2026 года,она помогла взять талон и провела на место. Юлия...