Т-банк заведомо вводит в заблуждение клиентов
Хотела оформить стикер от т-банка, тк нравятся дизайны, но давно картами этого банка не пользуюсь. Увидела в приложении, что можно оформить стикер с матрешкой, очень забавный визуально. Тк знаю, что по большей части у всех банков стикеры платные, то удивилась, что при выборе этого дизайна не отображается стоимость, в отличие от других дизайнов. Уточню, что стикер к кредитной карте платинум, не к дебетовой. По дебетовый стоимось стикеров отображается в приложении и на сайте-по данному дизайну 890 руб. Попробовала заказать через сайт, и о чудо, показывает, что стоимость этого дизайна бесплатна. (На скрине, для кредитных карт-бесплатно всегда, скрин с сайта банка). Но чуда не случилось, при выпуске стикера сразу же пропали 890 руб. Резюмируя вышесказанное, сайт тбанка заведомо вводит в заблуждение клиентов и списывает деньги👏🏼 причем на всем пути оформления стикера ни на одном этапе не отображается, что плата будет взята, она просто списывается по факту. На вопросы в чат поддержки приняли обращения по итогам которых приходили стандартные бредовые отписки, в которых мои вопросы о том, почему сайт противоречит действительности предсказуемо остались без ответа. в чате отвечают долго, робот пишет всякую чушь, по часу ждать пока найдется сотрудник-бедолага, который явно не в курсе что и почему на их сайте пишется. Все скрины прикладываю. Ответ от банка по обращению-как отдельный вид искусства)) просто копипасти максимально неподходящий шаблон и все, делов то, с обращениями работать, ха!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о кредитных картах Т-Банка
Профессиональное разъяснение условий льготного периода по кредитной карте в чате поддержки
2 сентября 2026 года примерно в 13:48 я обратился в онлайн-чат поддержки Т-Банка с вопросом о льготном периоде по моей кредитной карте. Меня зовут Дмитрий, и меня смутила...
Небольшая компенсация
Здравствуйте. 1 сентября 2026 года в 11:58 ч я обратился в чат банка, так как для себя столкнулся с проблемой. Ситуация в следующем. Накануне я хотел перевести 100000 с кредитной...
Изменение лимита по кредитной карте
Решила написать отзыв о Т-банке, потому что недавно у меня была простая, но показательная ситуация с увеличением кредитного лимита, и я осталась очень довольна тем, как быстро всё...
Т-Банк — быстро разрулили, спасибо
Обращался в Т-банк 30 августа через чат в приложении. Нужно было разобраться с кредиткой и самозапретом. Сначала ассистент ответил, а когда вопрос стал сложнее, позвал сотрудника...
Быстро одобрили заявку на увеличение лимита кредитной карты
В июне 2026;года в связи со сменой работы остался без заработной платы и искал выход из финансового кризиса. Новый кредит брать не хотел. Вдруг пришла идея обратиться в поддержку...
Прекрасно налаженная обратная связь в чате поддержки Т-Банка
27 августа Т-Банк прислал по карте Платинум срочное предложение - акция «Приведи друга», которая действует один день, - повышенное вознаграждение в 5000 р. Т.к. я собиралась...
Быстрые и понятные консультации в онлайн-чате Т-Банка
26 августа я обратилась в чат поддержки, чтобы закрыть свою кредитную карту ALL Airlines Кредитный в Т-Банке, т.к. у меня есть другой кредитный продукт в этом же банке. Минуту...