Т-банк переносит сроки и отвечает только по скриптам
обращался 29.07 в банк по звонку. Узнавал какие документы нужны, чтобы подать заявку на реструктуризацию/альтернативу по автокредиту.
Платеж у меня 30.07 - я его естественно просрочил, из-за финансовых трудностей; о чем и сообщил банку сразу.
У меня была подписка Премиум.
в чате предоставил Документы , спустя 3-4 дня - как были готовы (на работе выдают ндфл не сразу).
Конечно, уже была просрочка. И тут общение в чате не Премиум, а просто пересылка шаблонов - простыней.
Отдел взыскания только и писал когда платеж, оплатите. Про заявку никак не реагировал нормально.
Попался один оператор и выслал предложение от банка на отсрочку 3 мес. Я так и не оформил это предложение.
Уже почти месяц жду ответа от банка, все время переносят сроки рассмотрения "ожидайте банк свяжется в течение 3 дней".
Никто со мной не связался, только я писал повторно обращения и меня также футболили.
Платеж я внес, да, с просрочкой, о всех штрафах я в курсе.
Но банк никак не идет на встречу, только одни переносы и ожидания. Хотя у меня скоро снова ежемес платеж.
Сегодня Уже 18.08. Жду опять 3 дня как банк сказал..
почемуто другие банки до 5 рабочих дней рассматривают. А Т-банк особенный. Очень испортился.
Иподдержка премиум ненужная, в чате отвечают операторы очень долго и по-хамски, если просрочил даже пару дней.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Получила рефинансирование от банка
Являюсь постоянным клиентом Т-Банка много лет. На днях позвонила менеджер банка и предложила оформить рефинансирование кредита другого банка. Стоит отметить, что в этот день я не...
Реструктуризация кредита
Здравствуйте! Пользовался т банком довольное долгое время! Никогда никаких проблем не было очень удобный банк без каких либо проблем с отзывчивыми и вежливыми сотрудниками. Около...
Оформления рефинансирование
Благодарю Т-Банк за быструю помощь в рефинансировании кредита! Сотрудники сработали отлично: всё объяснили, помогли оформить заявку онлайн и быстро перевели деньги. Условия...
Помогли объяснить про досрочный платеж по рефинансированию, который в приложении отражался некорректно.
26.02.2026 мне Т-Банк одобрил рефинансирование, тем самым они спасли мое кредитное положение и помогли избавить меня от Альфа-Банка. Уже как полгода я плачу добросовестно это...
Рефинансирование в Т-Банке — быстро, удобно и выгодно!
2 августа 2026 года рефинансировала кредит через приложение Т-Банка, чтобы уменьшить процентную ставку. Всё онлайн, без менеджеров и походов в офис. Заполнила анкету — система...
Кредитная карта
Пользуюсь Т-Банком уже очень давно , сначала была дебетовая карта и сим карта . Решил подать заявку на кредитную карту , одобрили лимит 81 тысячу. Все было хорошо,пока не случились...
Помогли разобраться с переводом баланса
В Т-банке есть услуга по которой можно закрыть долг по кредитной карте в другом банке (перевод баланса) с последующим её закрытием. Сложилась такая ситуация, что мне не хватало...