Обман во всём что только можно
Оформлял у вас 2 карты. Дебетовую МТС деньги (экси) и кредитную МТС деньги. Карты были доставлены 17 июня.
При оформлении карт быдо обещано :
1. По дебетовой карте сертификат от рифанда на 1000 рублей через 60 дней после совершения операции (первая операция была совершенна 18го числа). данные вы в рефанд так и не передали. серт мне не выслали - обман.
2. По дебетовой карте 6 месяцев бесплатной подписки мтс премиум при оплате по карте на какую то сумму (не помню какую). У меня каждый месяц покупки на сумму более 10к. Вчера 17 августа звонил в поддержку. Сказали что все ок - будет пробе продлено бесплатно - в итоге сегодня списалась плата. 40 минут с вашим оператором разговаривал... в итоге все равно - обманули и списали деньги
3. По кредитной карте была акция 20% кэшбэка (до 1000р) так же ничего не дали. условия я выполнил . Несколько раз спрашивал в чате (пруфы приложу). Сказали все ок. До 17 августа начислис. По итогу опять обманули
Как можно так относится к клиентам...? Просто ничего из того что обещали не получил...
не советую банк. и поддержка у вас одна из самых тяжелых.. операторы в чате и по телефону вообще не знают продуктов. Не знают про акции.. послушайте мой разговор с операторм 17 августа... она вообще не понимает о чем говорит
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Все отлично
Решил заказать дебетовую карту МТС деньги с доставкой на моё место работы и выбрал удобную дату 4 сентября. В 9:00 утра Пришла SMS о том что карту мне доставить сотрудник банка...
Отличная работа Ольги
Сегодня (4 сентября) я обратился в техподдержку МТС банка с вопросом про лимиты переводов, поскольку в последнее время очень активно пользуюсь им как основным банком и было бы...
Быстрое и удобное получение карты
В середине августа я заказала карту экси банк через портал банки ру. Почти сразу пришло смс с датой доставки, но на на самом деле карту привезли уже на следующий день. Курьер...
Классно, что можно получить скидку 30% на связь
Мне не нравится мой оператор связи, постоянно то нет интернета, то нет связи и я решила перейти в МТС. Оформила доставку симки на 03.09. Мне позвонил Дмитрий, представился...
Отзыв о доставке
Сегодня 03.09 получила дебетовую карту мтс деньги и оставляю отзыв о ней. Заранее мне позвонил представитель банка Дмитрий и сообщил примерное время своего прибытия, прибыл он...
Акция с озон
03 сентября 2026 года в 16:50 я написала вопрос в чате банка по поводу акции. Я увидела в приложении банка баннер на главной странице, что можно полностью вернуть стоимость товаров...
Раньше срока доставили прекрасно
У меня уже есть Виртуальная карта МТС деньги но я увидел персональное предложение бонус за выпуск пластиковой карты МТС деньги и решил её оформить выбрал доставку на 3 сентября с...